Cindy D
02-09-2026Fantastische snelle levering. Binnen het uur! Top! Helaas was het product beschadigd en dan begint het lastig te worden. Dit bedrijf heef geen goede klantenservice. Tussen de regels door lees je “wij maken geen fouten”. Verwijzen naar hun retourprocedure die voor de klant niet te vinden is. Add nav antwoord droppods: Beste Kai, we zullen het helaas nooit eens worden. Wel irriteert het me mateloos dat je iedere keer mijn woorden verdraaid om er in mijn beleving zelf beter op te staan. Bijv. Ik zeg niet dat je gezegd heb dat jullie nooit fouten maken. Ik zeg dat je dat tussen de regels doorleest. Ook in je antwoord leg je de fout bij mij, want jij hebt er alles aan gedaan. Opnieuw ben ik het niet met je eens. Je bent zeker niet klantgericht.
Tamar
02-09-2026Eerste bestelling 10 d geleden en nog steeds niks ontvangen ..twijfel of het nog wel zal toekomen ongeacht de feedback via klantendienst ; snel antwoord maar bij de post verantwoordelijkheid. Als klant voel ik mij wat in de kou gezet ☹️ Spijtig een verjaardagskado dat gewoonweg niet toekomt .. ik bestel alvast niet meer
anoniem
02-09-2026Ik heb een product gekocht en ontvangen maar komt niet overeen met de foto die op jullie site staat. Ik heb hierover een mail gestuurd, maar krijg alleen terug dat ik het product terug kan sturen.
Britt Van Westerlaak
02-09-2026het hoesje paste niet om mijn airpods waardoor me airpods er ook niet meer uit kwamen. dit heeft schade op het originele airpodshoesje aangebracht.
Tim V
02-09-2026Wat een goede service. Zelf perongeluk verkeerde adres gegeven heel netjes opgelost. Zeer tevreden