easycanvas

Een prachtige wandcirkel ontvangen van 1 meter doorsnede op dibond en daar bij eentje gratis van 40 cm. Echt heel erg mooi! Het enige nadeel is dat je zelf het ophangsysteem op de cirkel moet plakken en omdat ik slecht in opmeten ben daar echt een tijd mee bezig geweest voordat het precies goed zat. Daarom 4 1/2 ster ipv 5.

We hadden een enorme uitvergroting van een afbeelding nodig. Heel goed een eerlijk advies gekregen dmv snel en duidelijk email- en telefonisch contact. Resultaat was zeer indrukwekkend; een prachtig scherpe en heldere afbeelding van 5 meter op canvas. Wat een leuke mannen om mee te werken, dit is echt een bedrijf dat we iedereen aan kunnen raden!

Ik had al 2 prachtige wandcirkels van easycanvas. Gisteren nog 2 verteld via de klantenservice want ik wilde een eigen afbeelding. Leuk mailcontact met Erik gehad. Ik ben helemaal verbaasd dat de postbezorger vandaag al voor de deur stond met weer hele mooie wandcirkels.

Wat jammer dat u ons bedrijf, in totaliteit, met een onvoldoende beoordeeld. Dit zijn wij niet gewend. U bent de eerste onvoldoende sinds de start van dit reviewsysteem. U geeft wel aan het product naar alle tevredenheid te hebben ontvangen. En onze klantenservice heeft uw vraag zeer spoedig beantwoord zie ik. EasyCanvas wandcirkels bestaan alweer een tijd, nog niet eerder hebben we de problemen vernomen over onduidelijkheid m.b.t. het plaatsen van het ophangsysteem. Wel zijn we blij dat we dit soort reacties krijgen om te kunnen verbeteren. Zo is u ook vermeld dat we dit meenemen in onze voortgang. Als tip gaf onze servicedeskmedewerker u aan om handige stippen te zetten om er zeker van te zijn dat de plaat op de juiste plek komt te zitten. Als u dit onbevredigend vind en het nog steeds niet lukt om de ophangplaat te bevestigen, dan is het geen enkel probleem om het product kosteloos retour aan te bieden. Vriendelijke groet, Directie EasyCanvas

Bij dit bedrijf een wandcirkel gekocht, het product is mooi echter wordt er een los plaatje bijgeleverd voor de ophanging. Er is nergens aangegeven met markering waar dit plaatje moet koen alleen op 1/4 van de bovenkant, je moet zelf maar uitvissen hoe je het tafereeltje op de voorkant recht krijgt te hangen. Ook navraag levert een onbevredigend antwoord op je moet maar een paar stipjes op de achterkant zetten. Als dit niet goed gebeurt hangt alles gedraaid, schijnbaar zijn hier meer klachten over er wordt namelijk naar een oplossing gezocht. Tot die tijd moet je maar geluk hebben bij het ophangen.

Een mooi product aangeschaft voor € 150,00. De bevestiging sticker op de manier aangebracht zoals aangegeven. Tot 2 keer toe van de bevestiging los gekomen. Rechtop in de plint. Hier melding van gemaakt, meerdere foto’s en zelfs een filmpje gestuurd. Medewerker blijft vragen om meer foto’s want protocol, foto’s met flits, blablablabla. Eerste keer easycanvas en laatste keer.

Onze klantenservice wilt te allen tijden naar een passende oplossing zoeken, dat kunnen vele klanten die hiermee te maken hebben gehad beamen. Na herhaaldelijk verzoek, om de situatie te kunnen beoordelen en hiermee een oplossing aan te kunnen bieden, bleef de aanvraag uit. Een foto van de achterzijde van het paneel en de ophangplaat. Zodoende zien we waar het mis is gegaan met het volgen van de handleiding. Helaas wilt Johan hier niet aan meewerken. Hij stuurde een foto en video van de plint, zonder ons product erop. Na herhaaldelijke vraag wilde hij geen contact meer met EasyCanvas. Naar ons idee is de handleiding niet goed gevolgd en willen we hier duidelijkheid in. De beschermfolie kan nog op de plaat zitten (stap 2 handleiding) of de ophangplaat is niet goed aangedrukt. Als dit zo is en wordt beoordeeld dan zal EasyCanvas altijd de klant tegemoet komen. Maar helaas lopen we hierin vast. Na het lezen van deze review heeft de directie contact gehad met Johan, hij beloofde een foto van de achterzijde te sturen, drie berichten later kregen we een foto van de voorzijde en het bericht dat hij geen foto maakt van de achterzijde omdat hij zelf een oplossing heeft bedacht. Een eigen keuze van Johan om onze hulp niet toe te laten.

Een mooi product aangeschaft voor € 150,00. De bevestiging sticker op de manier aangebracht zoals aangegeven. Tot 2 keer toe van de bevestiging los gekomen. Rechtop in de plint. Hier melding van gemaakt, meerdere foto’s en zelfs een filmpje gestuurd. Medewerker blijft vragen om meer foto’s want protocol, foto’s met flits, blablablabla. Eerste keer easycanvas en laatste keer.

Snelle levering bij Easy Canvas. Helaas vielen de kleuren tegen, en de canvas rook erg chemisch. Wel fijn dat de canvas kosteloos kon worden opgehaald. De klantenservice is niet telefonisch te bereiken, alleen via WhatsApp en mail. De ophaaldag kon nog worden verplaatst op mijn verzoek. De Canvas krijgt van mij een 3, de klantenservice een 5.