Neonbeach

Geen reactie gekregen op klachten.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Service was matig en communicatie slecht.

Geen reactie gekregen op klachten.

Service was matig en communicatie slecht.

Zou hier niet meer bestellen.

Verschrikkelijk! Gewoon oplichters zijn het! Al meer dan 27 weken geen levering. Als je geld terug vraagt krijg je een heel lang verhaal om uiteindelijk op neen uit te komen. Het komt er ooit wel aan zeggen ze dan. Pure oplichterij, ondertussen zijn er al duizenden gedupeerde in een Facebook groep die hun klachten verzamelen.

Op 9 februari een bestelling geplaatst en geduldig de 6 weken afgewacht, maar helaas nog steeds geen gehoor... Vandaag geprobeerd te mailen, maar de mail en de website zijn beiden offline gezet. Ook het telefoonnummer gebeld, hier kreeg ik te horen dat ik een mail moest sturen, mja die is dus niet meer te bereiken. Uiteindelijk een bericht gestuurd via Instagram en Facebook, hoop dat ze hier zsm op reageren dat ik of mijn bestelling snel krijg of mijn geld terug.

Ik wacht al 8 weken op mijn lamp. Na 5 weken contact gehad en een reactie dat ik geduld moet hebben. Vandaag weer geprobeerd te mailen maar de mail komt niet aan en de site blijkt onbereikbaar. Ik hoop maar van harte dat dit geen oplichting is. Voor veel mensen is dit veel geld!!!!!

Ik heb inmiddels mijn geld retour ontvangen via de review die ik hier achterliet. Dit had ik niet meer verwacht...

Afgelopen augustus een bestelling geplaatst. Inmiddels 10 maanden(!!!) verder en nog steeds niks mogen ontvangen. Worden steeds minder goed bereikbaar en probeer nog steeds mijn €500 terug te krijgen. Bizar slecht.