Garden

Niet hier bestellen!! Heb eind juni een bestelling geplaatst en tot op heden niets ontvangen!! Mail gestuurd en nog geen antwoord. Volgens bevestigingsmail van bestelling zou je de order kunnen volgen, maar helaas lukt dat ook niet. Dit zijn oplichters!!!!

Krijg steeds exact zelfde mail, uitleg en excuses. Helaas nu ook niet meer tefonisch te bereiken. Ik hou vol en bestook ze elke dag met een mail,waar mijn 275 euro blijft. Groet.Han Reageer nav reactie jardinitus. Altijd weer welgemeende excuses en dat ze er alles aandoen om dit op te lossen. Zijn al 7 maand bezig, kortom geheel niet meer geloofwaardig.

Zeer teleurstellend bedrijf. Helaas moet ik mij ook aansluiten bij de onderstaande reviews. In maart een bestelling gedaan. Na maanden wachten werd mij gemeld dat een deel van de bestelling niet geleverd kon worden. Ik heb toen de order geannuleerd. Deze werd toen toch verzonden. Op advies van de helpdesk heb ik de levering niet geaccepteerd en is deze retour gegaan. Sinds dien alleen maar standaard emails dat de boekhouding bezig is met de terugbetaling. Tot op heden niks gehoord of ontvangen. Ik ben bang dat je inderdaad naar je geld kan fluiten.

Intex afdekzeil samen met anderen zwembad spullen besteld op 11 juni, na weken wachten kwamen 2 van de 3 bestelde producten. Veel mails gestuurd over de status en kreeg eerst netjes een mail in het nederlands dat ze leveringsproblemen hebben bij leverancier en uit het niets vervolgens een mail in het spaans dat ik terugbetaling zal krijgen van de afdekzeil. Weken zijn weer voorbij gevlogen zonder mijn geld of product te zien. Inmiddels 5x mails gestuurd en elke keer krijg ik antwoord terug in een andere taal (duits, spaans, frans) en geheel andere domein naam dan jardinitis. Gelukkig was het bedrag niet erg hoog, maar word gewaarschuwd en doe ergens anders shoppen. Via bol.com maar besteld en de volgende dag had ik het al in huis. Had ik eerst moeten doen als het niet uitverkocht was. Wat een slechte zaak!! Koop hier absoluut niets!! Oplichters UPDATE Na reactie van Jardinitis te hebben ontvangen (lees hieronder) heb ik gepoogd het contactformulier in te vullen. Het contactformulier vraagt om een ordernummer die niet overeenkomt met de ordernummer dat ik kreeg via de ontvangstbevesting. Het moet zoiets zijn: JAR-NL-123456789a terwij ik zes cijferige nummer heb ontvangen. Ik kan alsnog nergens heen met mijn klacht want naar info@jardinitis mailen heeft geen nut, je krijgt alleen maar spams terug in verschillende talen! Goed geregeld, NOT! Update 16-08-21 Geld teruggestort gekregen, het is wel jammer dat er eerst een negatieve review plaats moest vinden voordat Jardinitis mijn bedrag terugstortte. Ik bestel in ieder geval hier nooit meer.

Update. Na mijn negatieve feedback van eind juli kreeg ik netjes een hoopvol berichtje terug. Het zou in behandeling zijn genomen. Wij zijn nu ruim een maand verder en ik heb helemaal niks meer vernomen. Ik blijf jullie op de hoogte houden van de voortgang. Hopelijk kan ik ooit iets positiefs vermelden.