Jmdcustomz

Goede service, misschien een tip; als op je knsta staat dat je 10 paar hebt, dan verwachten de klanten dat je ze al klaar hebt en dat het product dus snel geleverd zal worden. Maar verder goede kwaliteit en mooie producten!

Super toffe schoenen & super goede service!

Schoenen besteld voor een verjaardag. Super mooi. Echt heel netjes gemaakt, zeker de prijs waard. Hele goede kwaliteit echt heel erg mooi. Op 1 december besteld, en afgesproken dat ik ze voor kerst zou hebben en dat is zeker gelukt. Op 19 dec kunnen ophalen. Goed contact met de verkoper, hij is goed bereikbaar. Zeker een aanrader!

Onlangs mijn schoenen binnen gekregen van dit bedrijf. Helaas zijn deze erg slecht afgewerkt. De sticker is op verschillende plaatsen dubbel komen te zitten. Contact gehad met het bedrijf maar helaas wilde ze hier niets aan doen. Het antwoord is dat er ergens een randje van 0.3 mm zit, maar de sticker zit dubbel op bijvoorbeeld de neus van de schoen. Hier zit verder geen randje of niks onder. Gewoon verkeerd geplakt dus. Er wordt op de website gezegd dat er garantie op de schoenen zit maar dit is helaas niet het geval. Erg jammer!

Halverwege oktober heb ik een order geplaatst met customised Jordan 1 mids. De gemiddelde levertijd is 5 tot 15 werkdagen, maar het kan iets langer duren. Ik heb na een maand weer contact met ze opgenomen omdat ik helemaal niks meer van ze had gehoord. Ze bleven me de hele tijd zeggen dat ze niks konden vertellen over de levertijd. Na een aantal boze mailtjes hebben ze toegegeven dat de schoen die ik heb besteld, niet leverbaar is momenteel. Idioot om daar zo laat pas mee te komen, maar goed. Ik maak dan na ruim 2 maanden de keuze om m’n order te annuleren, omdat ze simpelweg niet kunnen leveren wat ik heb besteld. En ze hebben de schoen niet eens dus waarom zou ik niet kunnen annuleren, zou je denken… Krijg ik een mailtje terug met dat ik m’n order niet kan annuleren. Ik vind het echt bizar hoe slecht de service is van dit bedrijf. Ik voel 0,0 respect en begrip naar de klant. Ik krijg steeds na een week vage en brutale mailtjes terug. BESTEL HIER NIET!!!!