ele-gano

Geen reactie gekregen op klachten.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Zou hier niet meer bestellen.

Zou het niet aanraden.

Hele slechte kwaliteit! Slechte stof en slordig in elkaar gezet. Na sturen van foto's mocht ik na veel gesteggel de kleding terug sturen. Naar China! 30 euro verzendkosten, toch gedaan, want ik ga het echt niet dragen. Pakket is in China nooit ingeklaard door Elegano. Verschillende keren gemaild, maar volgens hun had ik een verkeerd adrss gebruikt. NOT, want ik had het adres gebruikt volgens hun eigen retour instructies. Na 6 maanden krijg ik het pakket weer rstour! Nooit geld terug gekregen en reageren ook niet meer op mail. Kleding gedoneerd. Echt nooit bestellen bij deze club!

10 februari badpak besteld. Bevestiging ontvangen. Maar, de website is uit de lucht en pakket is niet volgen. Zojuist met mijn bank gesproken en die raadde aan om aangifte te doen. Hoe eer mensen aangifte doen hoe groter de kans om het aankoopbedrag terug te krijgen. Dus, ik hoop dat ieder die iets heeft gekocht, en niet heeft ontvangen of slechte kwaliteit kleding heeft ontvangen aangifte te doen.

Diverse pogingen om iets retour tr zenden zijn ombeantwoord en totaal mislukt. Telefoon: onbereikbaar. Email: plm 8 pogingen tot contact: geen antwoord op de vraag. Uiteindelijk het jurkje (€ 37,95) naar de winkel in Den Haag gestuurd met track&trace. Kosten: € 5,95. Dit adres werd vermeld op de website. Dus nu in totaal € 43,90 kwijtgeraakt of "opgelicht". Dus nooit meer Ele-gano. Jammer dat ik dit moet schrijven, het is voor de eerste keer zo'n negatief bericht te moeten schrijven. Op 7 jan. j.l. is de betaling gedaan voor het jurkje, weken daarna levering en daarna emails in januati tot in februari.

Kostuum gekocht, verkeerde maat ontvangen. Retour gestuurd volgens instructies, daarna niets meer vernomen, bedrag niet teruggekregen, na herhaaldelijke mails. Gewoon geen reacties. Zeer slecht, afrader

Januari schoenen besteld, nou ik moet ze nog steeds krijgen. Oplichters!!!