kiala

Niet aan de verwachtingen voldaan.

Absoluut waardeloze pakketdienst. Ook na overname UPC niets dan drama. 7 pakketen in half jaar ... geen enkel pakket op normale wijze geleverd en nog steeds twee pakketten zoek bij Kiala

Al enkele maanden geleden heb ik geprobeerd om een pakketje te versturen via Kiala. Omdat er een storing was bij iDeal heb ik wel betaald maar is er geen verzendetiket aangemaakt. Op de website staat geen telefoonnummer dus via een duur doorbelnummer heb ik uiteindelijk contact gekregen met Kiala. Het geld zou binnen 30 dagen worden teruggestort op mijn rekening. Dit vind ik al belachelijk lang, maar ik heb het geld ook nooit ontvangen. Vervolgens nog een keer gebeld en ik zou worden teruggebeld, helaas dit telefoontje heb ik njet ontvangen. Daarom heb ik via Facebook contact gezocht met UPS omdat zij zogezegd Kiala hebben overgenomen. Ook zij zouden contact opnemen maar komen hun woord niet na. Uiteindelijk een e-mail adres van Kiala gekregen maar op deze mail reageren ze niet. Ik denk dat ik naar m’n geld kan fluiten. Waardeloos!!!

Ik woon in Zeeuws Vlaanderen en dan blijkt het niet 3.65 maar 12.20.Wat is dat een onzin, alleen omdat ik verder woon. Dit is geen reclame maar discriminatie. De een doet het wel en de ander niet.

Aanrader!! Top Wat een mooie grote pot voor een hele mooie prijs en super snel In huis!!

Wat een goede service! Fout van de DHL en alles wordt meteen netjes afgehandeld. Bestel ik zeker weer eens!