Hondenhalsbandnaam

Slechte kwaliteit, slechte service kortom NIETS bestellen!

Ik las de ervaringen pas nadat ik de halsbanden besteld had. De site eindigt wel op nl maar het is niet een Nederlands bedrijf. Ik heb geprobeerd om meteen na betaling mijn aankoop te annuleren maar dit is niet gebeurd. Tegen mijn verwachting in de banden binnen 9 dagen ontvangen en het zijn mooie banden, ik ben er blij mee. Ook zijn ze verzonden vanuit Zwitserland en heb ik niets bij hoeven te betalen. Ik geef 4 sterren omdat alles goed gegaan is en ik niets heb hoeven bijbetalen, bovendien zijn de banden mooi. Wel vind ik dat ze op de site zelf duidelijker moeten zijn over waar de producten vandaan komen, hoe ze verzonden worden en wat de bijkomende kosten zouden kunnen zijn. In de algemene voorwaarden staat wel dat de artikelen vanuit de VS worden verzonden maar ik denk dat de meeste mensen die niet of achteraf lezen. Ik weet niet of ik daar weer zou bestellen omdat ik het toch wel spannend vond of alles wel goed zou komen.

Wij zitten nu al 3 weken te wachten en hebben nog niets ontvangen op mails wordt niet gereageerd. allemaal heel vaag en onduidelijk.op de site staat in de voorwaarden dat alle prijzen incl. Btw zijn. Maar over invoerrechten wordt niet gesproken. Retouradres op eigen kosten is in gibraltar, Allemaal vaag en duister deze firma

Wel 2weken moeten wachten maar de halsband is binnen! Mooie kwaliteit ook! Ik ben blij met de halsband… ik heb geen invoerrechten hoeven te betalen

Na maanden wachten nog niks ontvangen. Uiteindelijk zeggen ze dat ze t naar t verkeerde adres hebben gestuurd!…,Als ik nog een keer 4,95 verzendkosten wil betalen (voor een brievenbuspakket) sturen ze een nieuwe op. Ze reageren niet of heel laat op mail. Dus nog steeds niets ontvangen. Voel me behoorlijk opgelicht. Als t alsnog opgelost wordt laat ik t hier weten maar heb er weinig vertrouwen in.