Tanja
03-09-2026Ik ben erg tevreden over deze winkel. Ik heb een montagestandaard besteld en allereerst scheelde dat veel euro's ivm prijzen in NL. De levering was erg snel en probleemloos. En kosteloos gezien het bestelbedrag. Top!
Chajim Bakker
03-09-2026Zeer slecht! Ik heb een product terug gestuurd van meer dan 300 euro. Zou binnen 2-5 dagen mijn geld terug krijgen na ontvangst maar na 2 weken nog niks gehoord. Ik moest een PayPal account aanmaken dat heb ik gedaan. 2 weken later nog niks. Nu zijn we al 6 weken, 37 mailtjes en een chat gesprek verder en ik heb nog steeds mijn geld niet terug. Inmiddels heb ik met iedereen van het service team tot aan de leidinggevende contact gehad maar geen geld terug. Ik heb er geen vertrouwen meer in mijn geld nog terug te zien maar ik blijf het proberen.
Loyd Goossens
03-09-2026Ik bestelde een ultegra di2 disc shifter van 222€ en kreeg een garmin cadance sensor ter waarde van 40€ opgestuurd... Klantendienst vroeg me om het te retourneren nu meer dan 2 weken later nog altijd niets gehoord dat het artikel is ontvangen.. Ze willen me niet het juiste artikel opsturen zonder dat het andere is ontvangen. Door hun fout zit ik al meer dan 2 weken te wachten en mogelijk men geld kwijt dus,als het retour item niet ontvangen wordt. 1ste ervaring en waarschijnlijk meteen de laatste.