Hollandsepoort

Zeer slecht werk geleverd en niet oplossen

Vanaf eind november 2021 is het bedrijf niet meer actief! Het heeft ons heel veel ellende bezorgd en een vertraging van 3 maanden, zonder over alle extra kosten te spreken. Juli2021 een aanbetaling gedaan van €15.000!! voor meerdere kozijnen, voordeur en dorpels. Tot op heden helemaal NIKS!! Aangetekende brieven worden niet aangenomen en niemand meer te bereiken. Alles is uit de lucht. Wel een adres wijzigen naar Zutphen bronsweg. Doorstart?? Het zijn oplichters en het boeit ze niks. Meneer die daar werkte kan goed praten en veel beloven maar hij is niks en zal ook kunnen niemand helpen. Het brengt alleen maar ellende met zich mee. En ons geld?? Kwijt waarschijnlijk want er zijn nog vele andere die nog meer centen krijgen van ze. Misschien is het voer voor Undercover in NL of een programma die dit uitzoekt en het echt aan de grote klok hangt. Er is veel informatie te vinden en werk met alle liefde mee. Dit krijgt zeker nog een staartje. Wij geven niet op en zullen er alles aan doen om ook maar iets van ons geld terug te krijgen.

Louterbach B.V. Eind 2021 hebben wij via internet een zoekopdracht gedaan op google mbt het plaatsen van nieuwe kunststof kozijnen. Hieruit kwam Hollandse Poort naar boven en daar hebben wij destijds een afspraak meegemaakt. Robert Poorter kwam bij ons langs om een offerte op te maken en gaf ons deskundig advies. Tijdens het gesprek gaf Robert aan dat Hollandse Poort failliet verklaard werd vanwege een slecht management. De eigenaar van het bedrijf kwam zijn afspraken niet na, werknemers werden niet betaald, klanten werden niet geholpen en het bedrijf had veel schulden. Robert gaf aan dat hij een doorstart ging maken als Lauterbach B.V., in overleg met Bowido(het bedrijf wat de kunststof kozijnen maakt), heeft Robert een aantal openstaande orders en nieuwe klanten van Hollandse Poort overgenomen en deze zou hij verder afhandelen. Hij gaf aan dat hij, helaas, niet iedereen kon helpen omdat dit puur te maken had met betalingen die de eigenaar van Hollandse Poort niet deed. Robert heeft alles open en eerlijk verteld en hierop hebben wij afspraken gemaakt omtrent de betaling en plaatsing. Uiteraard hebben wij hier lang en goed over na gedacht. Zo hebben wij geen aanbetaling gedaan en hoefde wij pas een gedeelte van de kosten te betalen tijdens de eerste dag dat ze de kozijnen kwamen plaatsen. Het contact met Robert en zijn collega’s is altijd goed geweest. Wij zijn open en eerlijk geweest omtrent onze zorgen en deze nam Robert weg met passende afspraken omtrent de levering en betaling. Na de plaatsing kwamen wij er achter dat onze voordeur beschadigd was. Dit kwam niet door het monteren maar dit was al vanuit de fabriek. Hierop hebben wij contact gezocht met Lauterbach en die hebben hier gelijk een zaak van gemaakt bij Bowido. De zaak is aangemaakt en op dit moment wachten wij op een nieuw voordeur paneel. Als deze geplaatst is zal ik dit ook aanvullen in de recensie. Louterbach heeft bij ons Schuco kozijnen geplaatst tegen een scherpe prijs. Het is vakkundig gemonteerd en afgewerkt. Wij hebben tot op heden, op het paneel van de voordeur na, nog geen problemen ervaren en zijn zeer tevreden met het resultaat. Ik zou iedereen aanraden om niet te snel te oordelen omtrent de negatieve recensies. Lauterbach heeft met ons passende afspraken gemaakt om de zorgen die de naam Hollandse Poort met zich meebrengt, weg te nemen. Ik heb tegen Robert gezegd dat hij ons altijd als referentie mag gebruiken als er vragen zijn.

Inmiddels gelukkig failliet verklaard na een spoor van niet afgemaakt en slecht uitgevoerd werk. Ook wij zijn voorjaar 2021 door deze firma opgelicht door het niet afmaken van werkzaamheden en ontstane lekkage. Zelfs de directeur is nog langs gekomen en verzekerde dat alles goed zou komen, dus niet! Met heel veel moeite hebben we uiteindelijke een plaatselijke firma bereid gevonden eea te corrigeren en af te maken. Ook de lekkage is uiteindelijk verholpen door derden hetgeen extra kosten opleverde. De les die wij hebben geleerd is om eerst goed in de eigen omgeving te zoeken en de betrouwbaarheid te checken.

Hollandse poort wordt nu gerund door Lauterbach BV kozijnen op maat onder Robert Poorter en zijn welbekende compagnon Harry van der Meijden. Zelfde streken zelfde kwaliteit zelfde oplichting. Wij zijn al maanden bezig met een schuifpui welke verkeerd gemonteerd staat, afspraak na afspraak wordt niet nagekomen. Mensen denk 3 x na, doe geen zaken met deze oplichters.