coolsnow

Zou het niet aanraden.

Vorig jaar 2 sups besteld, veel te lang moeten wachten, maar kwamen gelukkig net voor de vakantie binnen. In 1 sup zat een productie foutje, hier een mail over gedaan met een foto. kregen meteen een nieuwe toe gezonden. Heel fijn dat dat snel geregeld was zonder extra kosten. Vorig zomer en deze veel plezier van de sups!

Beste Coolsnow, Ik heb vorige jaar 2 paddleboarden besteld, helaas na 10 mailtjes zonder reactie probeer ik het hier. Mijn paddleboard is stuk gegaan door een productiefout, ik wil hier geen standaard mailtje over maar een oplossing. Ik hoop dat jullie contact op gaan nemen..

Nog geen 1 ster waardig!!! Vreselijk! Twee sups, beide meteen kapot vanwege productie fout, gewoon niet dicht bij de naad…kan niet!! Geen enkele reactie op de mails!!!!! Oplichters!! Ik lees nu ook de andere recensies en echt; het is waar! Nooit bij deze site kopen!!

Klacht CSNL4642 Vorige jaar juni besteld en meteen geannuleerd omdat de levertijd veel langer was dan op de website stond. Nog steeds geen geld terug nadat ze herhaaldelijk hebben beloofd het terug te storten. Wat ik vreemd vind is dat mensen nu nog kunnen bestellen althans volgens de reviews. Ik zou er nooit meer kopen, het zijn oplichters!

Ander half jaar geleden een SUP bestelt voor de zomer vakantie 2021. Zou ruim voor de zomer geleverd worden. Meerdere malen achter aan gemaild, gebeld, zou er op tijd zijn. Uit eindelijk is de SUP niet op tijd geleverd en heb ik een andere SUP gekocht, wel op tijd, en de SUP van Coolsnow geannuleerd. Kon niet was al onderweg. Uiteindelijk is tijdens mijn vakantie 2021 de SUP bezorgd, maar daar had ik niets aan. Kon de SUP terug sturen en zou mijn geld terug krijgen. SUP uiteindelijk teruggestuurd, maar wacht nog steeds op mijn geld.