Autovoorkinderen

Laatst heb ik hier besteld en ik ben zeer tevreden. Ik heb een Mercedes besteld en hij lijkt er daadwerkelijk op. Mijn neefje is er blij mee en vraagt elke keer als ik langs kom of ik met hem kom spelen. Het product is snel geleverd en goed verpakt.

Auto besteld voor de verjaardag van mijn dochter, na bijna een week nog niks ontvangen te hebben (voor 15:30 besteld volgende dag verzonden?) Heb ik contact opgenomen en werd mij verteld dat het dezelfde dag of de volgende dag verzonden zou worden... 3 dagen later nog niks ontvangen. Weer contact opgenomen wordt mij verteld dat hij niet op voorraad is en een collega mij vast al een mail had gestuurd??? Geen mail te zien, ook niet in spam. Maar goed dat ik op tijd ging bestellen zodat ik nu op een andere site wel een leuke auto kon kopen welke de volgende dag geleverd werd, anders had ik op de verjaardag dus geen auto

Slecht slecht slecht! een wiel van de kinderauto is kapot , de wiel was al kapot en dat wist ik niet. ze zeggen dat het niet onder garantie valt! en dat staat op de site maar dan bij veelgestelde vragen. bij de auto zelf staat alleen 6 maanden garantie op voertuig. je gaat er dan van uit dat het op alles geldt zoals het bij elke site is. Ze zeggen je mag de wiel wel kopen voor 20 euro plus 6,95 verzendkosten. waardeloos bedrijf.

Het is vreselijk ik heb hier een elektrische loopauto besteld , daar stond letterlijk in de tekst met accu en zonneluifel beschrijving dat je voor en achteruit kon nou een plastic auto werd geleverd met niets erbij zelfs geen luifel ze gaven gelijk toe dat het een fout was en hebben direct de tekst aangepast op de site dus voor over de 100.- heb je alleen een plastic loop karretje ik heb hem teruggestuurd geen toeter geen muziekje niets maar ze moeten eerst beoordelen of ik mijn geld terug krijg !!!!!!!klanten service is ook alleen maar via de chat te bereiken en een stuk minder aardig dan toen ik nog moest betalen !!!! oftewel niets kopen !!!

Goed geholpen . Moest even wachten ,maar werd gelijk een kop koffie aangeboden. Heb er 2 aankopen gedaan in 1x geslaagd en een praatje gemaakt. Zeker weer een bezoekje waard.