André
28-02-2023Bijna € 60,- weggegooid. De code werkt niet. Alle "tips en hulp" van Eptimum geprobeerd, ben doorverwezen naar Microsoft, zij wisten het niet meer. Bij Microsoft is vastgesteld dat de code niet goed is en ik ben naar Eptimum terugverwezen, samen met de uitdraai van de chat. Dat is niet voldoende voor Eptimum om wat te ondernemen. Ze willen van mij precies weten wat er niet deugd. Ja, hallo, ik werk niet bij Microsoft! Zij kunnen (willen) niets doen. Geld teruggeven doen ze niet, verwijzen naar Groupon. Groupon doet niets omdat ik de bon van Groupon heb verzilverd. Kortom: geld weg en geen Microsoft Family. Nooit meer!
Jantina
09-03-2023Wat een waardeloos bedrijf, via groupon een office pakket gekocht, productcode werkt niet, is al gebruikt. Geeft de code aan, vervolgens neem ik contact op met Eptimum en die zeggen gewoon dat ik de code al gebruikt moet hebben, omdat de code uniek is. Vervolgens ben ik al weken bezig om aan hun verstand te brengen dat de code niet werkt. Weggegooid geld, ze vertikken het om een nieuwe code te geven. Ik moet contact opnemen met Microsoft, slaat nergens op. Die kunnen hier niks mee. Koop hier niks!! Oplichters!
Thomas van der Made
28-11-2024Gisteren mijn Windows een jaar verlengd. Eerder had ik een reminder ontvangen met het bericht dat mijn eerste jaar van deelname ten einde loopt. Vervolgens een nieuwe productcode gekocht en deze meteen toegepast. Alles verloopt goed en soepel. Kortom, goed product en goede toepassing.
Daisy May Breuer
23-12-2024Niet doen, heb een aanbieding v lightroom en photoshop via Groupon gekocht en deze code werkte niet (kwam een error) en de mensen zijn NIET TE BEREIKEN, zelfs niet na 6 mails, verschillende kanalen en ook niet toen groupon ze probeerde te bereiken. Heb ook het franse bedrijf bemaild maar gewoon geen reactie, weet dat je via groupon binnen 14 dagen je geld terug kan krijgen dus als je ze benaderd in de chat helpen ze je omdat het product dus defect is.
Marcel Kroon
16-12-2025Licentie gekocht, maar met geen mogelijkheid werkend te krijgen. Service is zeer slecht, je wordt met een kluitje het riet in gestuurd. NIETS KOPEN bij deze organisatie.