ergolutions

Er zijn twee pakketten op één dag geleverd met twee verschillende auto's, voor het ene pakket kwam toen de melding dat een levering niet mogelijk was. Een dag later werd een levering aangekondigd die tot op heden niet is bezorgd, hiervoor kwam een melding dat de levering niet mogelijk was en het pakket opgehaald moet worden. Ik koop nooit meer bij GLS-verzending, het bedrijf GLS reageert ook niet op de klacht. De klantenservice van Ergo lution heeft het probleem met de GLS-verzending opgepakt en nu een nieuwe verzending via DHL van het ontbrekende deel geregeld en bovendien een korting voor het ongemak gegeven, die onmiddellijk is terugbetaald. De tafel zelf is geweldig, vooral voor thuiswerken, hij neemt niet te veel ruimte in beslag en kan prima worden bediend via de app of zonder, en kan zich posities herinneren. De gebruiksaanwijzing heeft een kleine fout; men moet voor het tafelblad geen 3 mm maar slechts 1 – 2 mm boren, dan is de hele constructie veiliger.

De tafelbladen zijn top👍. De verpakking is voorbeeldig ... ga zo door.

Zeer goede kwaliteit, snelle levering, eenvoudige montage

De kinderschrijftafel met bijpassende stoel is perfect voor de aanstaande eersteklasser. De levering was zeer snel en de montage zeer eenvoudig. Tijdens het transport raakte een paneel beschadigd, maar het contact met het serviceteam was zeer vriendelijk en snel en het vervangende onderdeel kwam in recordtijd. Ik zou hier altijd weer bestellen.

Er valt niets te verbeteren. Altijd snelle levering, de goederen zijn perfect verpakt.

Het bureaublad (eiken, 40 mm) is prachtig! De montage verliep zeer goed dankzij de goede instructies. Het op en neer bewegen is zeer stil en zeer aangenaam voor de rug. Zeer aan te bevelen!

Ik waardeer echt de kwaliteit van de onderdelen, maar de montage was soms een hele uitdaging. 1. er zijn geen voorgeboorde gaten voor de schroeven van het stekkerblok in de kabelgoot. 2. de kleefstrips van het stekkerblok zijn precies op de gaten voor de schroeven aangebracht, wat ertoe leidt dat ze zich om de schroef wikkelen. Dus kies een van de twee, maar niet beide, alstublieft. 3. boorsjablonen voor het monteren van de lades en de kabelgoot zouden zeer praktisch zijn geweest om de montage boven het hoofd te vergemakkelijken. Ik heb ze zelf gemaakt.

De tafel is echt van grote klasse, de opbouwinstructies correct en probleemloos, als je een beetje ervaring hebt.

Snelle en probleemloze levering, bureau is supermooi en van zeer goede kwaliteit. Dit is al ons 2e bureau. Duidelijke koopaanbeveling

De tafel is mooi stabiel, de montage is goed beschreven en uitvoerbaar. De eiken-look is lichter dan op de foto, zoals je kent van 'gekalkt eiken', alleen zonder de witte waas van 'kalk'. In mijn geval is dat echter goed, daardoor is het blad iets lichter en heeft het de juiste kleur ten opzichte van het eiken parket op de vloer. Met alle apparatuur en twee monitoren aan de achterkant van het blad bevestigd met een houder, lijken de motoren geen problemen te hebben.

Supersnelle levering, de goederen zijn zeer goed verpakt. De montage is heel eenvoudig en volgens de gebruiksaanwijzing super uitgelegd. Alle onderdelen zijn met letters in de handleiding en op de zakjes gemarkeerd, dat maakt het nog eenvoudiger, echt klasse. De kwaliteit van het tafelblad en het frame is top. Helaas is de lade om onder te bouwen te klein, een normale laptop past er nauwelijks in en het is vrij moeilijk om die eruit te halen, daarom moest ik deze helaas retour sturen.

Bestelproces super eenvoudig en alle relevante informatie bijna in realtime. Helaas was de verkeerde plaat gemaakt, hiervoor had de support contact met mij opgenomen en verschillende opties aangeboden, zeer vriendelijk, professioneel en attent. Ik ben helemaal tevreden en kan Ergolutions aanbevelen.

Ondersteuning contact was geweldig, alles verliep soepel. Verzending, verpakking en zowel de tafel als het frame waren en zijn ook geweldig. Het enige wat ik als leek bij het opbouwen zou hebben gewenst, of wat me "dwarszat", is dat je het houten blad vrij op het frame kunt plaatsen en de gaten zelf moet voorboren. Bij een zeer groot blad is dat niet zo eenvoudig. Hier had ik graag een mogelijkheid voor voorboringen bij de productie gewenst.

Levering is uitstekend verlopen. Het bureau bevalt me ook erg goed en gaat mooi rustig omhoog en omlaag, zonder haperen. De stoel is ook zeer comfortabel en kan ik alleen maar aanraden. Ik vind het alleen jammer dat het frame niet verder uit elkaar kan worden gezet. Dat is nog een klein minpuntje.

Vanaf de eerste aanvraag tot aan de levering een geheel positieve indruk: Het contact bij vragen of ondersteuning is buitengewoon vriendelijk en behulpzaam. De producten worden zorgvuldig verpakt geleverd en overtuigen door hun kwaliteit en perfecte werking. Inmiddels heb ik bij Ergolutions meerdere producten - van bureau tot monitorbevestiging - aangeschaft en ben ik doorweg zeer tevreden. Duidelijke aanbeveling!

Snelle levering, super bureau, functioneel en zonder veel poespas. Ziet er geweldig uit en heeft ook de perfecte stoel erbij. Kan ik alleen maar aanbevelen! Ps: Montage was kinderspel.

De tafel maakt een kwalitatief hoogwaardige indruk. De herinneringstoon om van de ene positie naar de andere te gaan, is m.i. te luid ingesteld. Voorgeboorde gaten zouden nuttig zijn bij de montage, die overigens niet ingewikkeld is.

Ik heb al een bureau van ergolutions en daarom was er geen andere optie om de tweede ook daar te kopen. Zeer hoge kwaliteit en gemakkelijk in elkaar te zetten. Hij beweegt rustig op en neer en is goed te bedienen.

Ik heb een bureaustoel gekocht bij Ergolutions, prijs boven de 800 euro. Een perfect onderdeel voor kantoor, kant-en-klaar geleverd.\nDoor een ongeluk heb ik de armleuning kapotgemaakt na meer dan anderhalf jaar intensief gebruik. Na de eerste melding was er een vriendelijk gesprek met een Ergolutions-medewerker genaamd Christoph Spiegel. De heer vroeg om foto's van de kapotte delen en een foto van het typeplaatje onder de zitting. Na beoordeling van de genoemde foto's werd mij zonder problemen een nieuwe armleuning toegestuurd. Snel, zonder gedoe, eenvoudig en vooral: gratis! Ik heb de betreffende armleuning snel per post ontvangen en gemonteerd. Perfect! De klantenservice van Ergolutions is gewoon geweldig, ik kan het alleen maar aanbevelen.\n \nHannes Machinger

Mijn bestelling had helaas een vertraging van een week, waardoor ik aanvankelijk wat teleurgesteld was. Des te positiever was ik verrast dat meneer Krogmann persoonlijk contact met mij opnam en de tijd nam om met mij over de situatie te praten. Mijn probleem werd serieus genomen en er werd direct gezocht naar een passende oplossing. Dit persoonlijke en ongecompliceerde contact vond ik echt zeer positief. Inmiddels staat mijn bureau en ik ben er echt heel tevreden mee. De tafel is zeer stabiel, hoogwaardig afgewerkt en ziet er in mijn opstelling echt goed uit. Ook de hoogteverstelling werkt super en loopt aangenaam stil. Al met al ben ik zowel met het bureau als met de klantenservice zeer tevreden. Hartelijk dank aan het Ergolutions-team en speciale dank aan meneer Krogmann voor de geweldige en ongecompliceerde ondersteuning!