fonteynspas

Service was matig en niet behulpzaam.

Ruime keuze jacuzzi's. Met het goed advies van Ricardo uiteindelijk een keuze kunnen maken . Helemaal tevreden.

Kinderen onder de rode bulten! Recent hebben we onze jacuzzi geleverd gekregen. De jacuzzi hebben we conform de voorschriften gevuld met leidingwater (slang eerst aantal minuten laten doorspoelen) en de chloor en Aquafinesse toegevoegd (conform de beschrijving). Het filterprogramma hebben we ingesteld en nadat de jacuzzi op temperatuur was zijn we die gaan gebruiken. Een aantal dagen daarna zaten onze kinderen ineens onder de rode bulten met witte puntjes(ontsteking). We zijn direct naar de huisarts gegaan aangezien onze kinderen van de uitslag en jeuk niet konden slapen. De huisarts heeft vastgesteld dat dit waarschijnlijk hot tub folliculitis is. Inmiddels zijn we met creme etc aan de gang. We bellen nu al 2 weken iedere dag met Fonteyn en iedere keer wordt beloofd dat we worden teruggebeld. Ook op diverse mails wordt niet gereageerd. Tot op heden dus nog totaal geen reactie ontvangen op onze vragen. Wij hebben gevraagd om de testrapporten, maar blijkbaar zijn deze er niet of er wordt niet getest bij Fonteyn? Aangezien Fonteyn niet reageert op telefoontjes en emails vraag ik me af of Fonteyn de gezondheid van mensen belangrijk vindt. Tot op heden heb ik die indruk totaal niet! Ben erg benieuwd of Fonteyn mij gaat voorzien van de gevraagde informatie en tevens erg benieuwd hoe Fonteyn de klachten gaat oplossen!

Ruime keuze jacuzzis. Met het goed advies van Ricardo uiteindelijk een keuze kunnen maken . Helemaal tevreden.

Vorige week bij Fonteyn geweest, zeer goed geadviseerd door Ricardo.

Een half jaar geleden bij adviseur Joppe geweest voor een infraroodsauna. Joppe heeft mij zo goed geholpen door de verschillen uit te leggen, Fonteyn heeft er zoveel dat je de verschillen niet meer ziet. Uiteindelijk de sauna besteld en 2 weken later al ontvangen en gemonteerd! Helaas ging er 2 maanden geleden 1 straler kapot, dus dit had ik naar Joppe op de mail gezet. 2 dagen later kreeg ik een nieuwe straler!! Die heb ik vervangen en ik geniet lekker elke dag van mijn sauna! Joppe dankjewel!!!

Mooi assortiment IR-cabines aan scherpe prijzen. Doch, slechte service na verkoop! Wacht reeds jaar op vervanging kleuren leds. Krijg geen antwoord meer op mijn mails. Denk dat enkel verkoop telt.