Veronique D'Hulster
28-01-2023Zonnebril besteld. Tot twee maal toe is de verzending door B-post volledig verkeerd gelopen. De klantendienst heeft mij steeds vlot te woord gestaan. De 3 e maal kon ik kiezen: terugbetaling of nieuwe versturen of geld terug. Kortom: goede klantendienst, correcte afhandeling
andré Bockholts
03-09-2026Afschrijven was in het begin niet helemaal goed gelukt. Kwamen goede duidelijke mailtjes over hoe tot een oplossing te komen. Probleem is nu opgelost. :) nu wachten tot de bril er is. gr andré
Veronique DHulster
03-09-2026Zonnebril besteld. Tot twee maal toe is de verzending door B-post volledig verkeerd gelopen. De klantendienst heeft mij steeds vlot te woord gestaan. De 3 e maal kon ik kiezen: terugbetaling of nieuwe versturen of geld terug. Kortom: goede klantendienst, correcte afhandeling