SHOEBALOO

Op 3 Januari bestelling geplaatst en op 4 januari mail ontvangen dat ze mijn zending hebben opgestuurd. Postnl Tracktrace geeft aan dat de zending was ontvangen, er een leverpoging is gedaan en vervolgens naar een postnl punt zou zijn gegaan. Niks van waar. Tot op heden 12 januari geeft de track trace aan dat er een vertraging is en niet ontvangen. Ik heb geprobeerd te bellen, whatsappen, mailen maar krijg op geen enkele manier reactie. Vond je het jammer dat de bedrijf zijn deuren moet sluiten dus zette ik nog een bestelling maar krijg vervolgens niks opgestuurd. Zwaar ontevreden.. Ordernummer 272086

Ik heb paar dagen geleden schoenen besteld en heb nog steeds geen mail gehad. Kan ook niet in me account me bestelling terug zien. Waar blijven ze Ik heb geen ordernummer want kan niks zien zijn bij bestellingen in me profiel, kan ook niet bellen niemand neemt op , en ik heb al betaald dus hoe Word dit opgelost Ik heb al aangegeven 2 x dat ik geen ordernummer heb gekregen Ik heb jullie allang een mail gestuurd met alle info maar jullie reageren maar niet nemen de telefoon niet op slechste service ooit is maar beter dat jullie gaan sluiten ik wil me geld terug als ik ze niet binnen krijg

Op 1-12-2022 schoenen besteld deze niet gekregen. Door iemand is er wel een handtekening gezet maar dat was ik niet. Volgens Shoebaloo zou er een onderzoek zijn ingesteld door post nl wat dit dan ook mag zijn want deze krijg ik niet te zien. Naar flink heen en weer gemail willen ze de schoenen niet opnieuw sturen of crediteren. Volgens het juridisch loket licht dit probleem echt bij shoebaloo en dienen zij garant te staan voor de verzender. Een handtekening die niet van mij is volstaat volgens de wet niet maar hier verwijst shoebaloo wel naar dat wanneer er getekend is dit voor hun voldoende is.

Aantal maanden geleden burberry schoenen aangeschaft bij shoebaloo Rotterdam en tot mijn spijt laten er al bepaalde dingen los zonder de schoenen veel gedragen te hebben. Normaal zou ik terug gaan naar de winkel maar Shoebaloo is helaas niet meer en contact krijgen is ook zeer lastig. Jammer voor schoenen van €560!

Ik heb op 1/1 een paar schoenen besteld van Isabel Marant. Helemaal verheugd op mijn pakket verwacht. Vervolgen erachter gekomen dat mijn pakket bezorgd is door POSTNL maar het is nooit bij mij aangekomen. Online zie ik een handtekening die niet van mij is. €306 euro kwijt geraakt aan dit bedrijf om er nu achter te komen dat ze gesloten zijn! Pure oplichting!