Luxurydeco

Met vakantieveilingen een wilde dieren canvas gewonnen en betaald. Echter, de waardebon met het waardebonnummer werkt niet!? Niet tevreden dus! Als ik al deze reviews hier lees, ben ik precies niet de enige...

Heb 14 december een stadskaart wandcirkel van aluminium besteld en betaald met ordernummer #LUX1388. Met korting via SOVENDUS bon. Op dat moment heeft LuxuryDeco een bevestigingsmail gestuurd. Daarna niets meer gehoord. Heb 7 januari een e-mail gestuurd naar het bedrijf wanneer ik iets kan verwachten. Tot nu toe geen enkele reactie en bellen kan je niet. Waardeloos zeg. Groet, Sandra

Ophang materiaal besteld bij 2 wandcirkels en betaald . Zat er niet bij en 1 van de cirkels is beschadigt heb alles aangegeven al twee keer gemaild totaal geen antwoord en prijs kwaliteit is ver beneden peil. Ik wil eigenlijk gewoon mijn geld terug,maar als ze niet reageren op mail hoe krijg ik mij geld dan retour. Wellicht maat eens met Kassa mailen.

28 december bestelde ik een inductiebeschermer als cadeau voor mijn moeder. Na een 2-tal weken stuurde ik een mailtje met de vraag of er iets was misgelopen. Hier kreeg ik geen reactie op. Na meermaals bellen, kreeg ik uiteindelijk gehoor. Hier kreeg ik de reactie dat ze geen bestelling hadden ontvangen en ik bewijzen diende voor te leggen via mail. Weer 2 weken later kreeg ik te horen dat ze een nieuw order gingen maken. Vervolgens een nieuwe mail met de melding dat ze het geld gingen terugstorten omdat ze geen nieuw order konden maken. Uiteraard vond ik dit een vervelende situatie aangezien ik al meer dan een maand aan het wachten was en vroeg ik of ik opnieuw de korting kon krijgen die ik had bij mijn vorige bestelling. Waarop ik als antwoord kreeg dat ze mijn order al hadden terugbetaald en verder niks meer konden doen. Erg ontevreden!

Ik heb 2 maanden geleden een telefoon hoesje besteld en betaald maar niks meer gehoord of gezien.