Sierra Ivy

in april 2022 2 shirts bij Sierra Ivy besteld. Zeer slechte kwaliteit. Op eigen kosten terug gestuurd voor 25 euro. Naderhand niets meer vernomen en er wordt niet gereageerd op mails, of krijg weer ander e-mail adres. De site zegt toch echt NIET TEVREDEN? 100% geld terug garantie. Welke garantie? Nooit iets kopen bij Sierra Ivy.

IK ZOU HIER ECHT NOOIT BESTELLEN!! De meest onbetrouwbare site die er bestaat. Je besteld iets en krijgt goedkope troep uit China opgestuurd. Het past niet, terug sturen naar China á 25,50. Daarna 4 maanden onderweg terug en dan zeggen dat ze het niet alles hebben ontvangen. Dus moet je nog voor spullen betalen die je niet hebt. Heb me nog nooit zo genaaid gevoeld.

Helaas las ik de reviews pas nadat ik veel te veel geld betaald had voor Chinese troep. Het retour sturen duurde vreselijk lang, en moest op eigen kosten, maar toen het uiteindelijk lukte heb ik nooit geld terug gezien. De mailtjes vooraf lijken heel vriendelijk, ook nog tijdens de retournering, maar daarna krijg je gewoon geen reactie meer op meerdere mails. Het was mij niet duidelijk dat ze producten uit China haalden, de maatvoering is daarom helemaal anders en ik ken helaas ook niemand die zulke smalle en korte broeken zou passen. Heel zuur dit. Wat mij betreft zou dit verboden moeten worden, wel flink voor een retour laten betalen en alsnog geen geld terugstorten. Schandalig.

Op 15 juli 2022 heb ik vijf blouses retour gezonden omdat de maten niet overeenkwamen. KOSTEN EURO 25,55, omdat het retour adres in CHINA is. Tot op heden blijven de blouses in china op het depot liggen en heb ik nog steeds het betaalde bedrag niet retour ontvangen. Ook niet na diverse reminders en klachten die ik heb ingediend. ZEER ONBETROUWBAAR

Het is niet eens een ster waard! Vorig jaar mei 2 jumpsuits besteld, die na wekenlang wachten eindelijk binnenkwamen en natuurlijk niet leuk stonden. Keurig reactie gehad op mijn vraag voor het retourformulier. Alles netjes teruggezonden, ze op de hoogte gebracht dat ik het heb verstuurd (met daarbij de belachelijke kosten van €25 om te betalen). Inmiddels heb ik een incassobureau op mijn dak omdat de kleding nog niet betaald (via Klarna besteld) is omdat Sierra-Ivy verzaakt heeft om het pakket van het depot af te halen omdat ze niet op de hoogte waren dat het pakket was gearriveerd in China. Helaas was ik nog niet op de hoogte van deze reviews aangezien mijn aankoop in mei 2022 is geweest en de eerste review hier van juni 2022 is. Inmiddels Radar ook op de hoogte gesteld. Misschien hoe meer mensen dit doen hoe meer aandacht het gaat krijgen?