eurobedden

Een bedrijf dat met je mee denkt en probleem oplossend werkt. Volgend bed weer eurobedden!

Heel goede communicatie, vlotte levering, zeer vriendelijk en bed in heel mooie kwaliteit geleverd.

Ik wil jullie heel erg bedanken, maandag gesproken via whatsapp voor een bestelling en meteen reactie tot aan de levering vandaag al op donderdag!! App contact gehad en verzekerd van een snelle levering en dat hebben jullie zeker gedaan. Mijn complimenten mijn zoontje zal vanavond lekker kunnen slapen. Ook de bezorger super aardig!!

Vrijdag avond om 22:00 had ik Eurobedden een whatsapp gestuurd of ik zaterdag een nachtkastje kon ophalen bij hen. Kreeg dezelfde avond bericht terug dat het magazijn zaterdag eigenlijk gesloten. Maar als ik online het kastje bestelde en betaalde, konden ze zaterdagochtend om 09:00 het kastje toch klaar hebben staan. Zo gezegd, zo gedaan. En zaterdagochtend het kastje kunnen ophalen. Geweldige service !

Goede service goede prijsverhouding bed Eurobedden denkt goed in oplossingen Heb daar een bed voor de kinderkamer gekocht en ze hebben me fantastisch geholpen

Jammer om te lezen dat u het proces zo negatief heeft ervaren. Uw bestelling is tijdens de vakantieperiode geplaatst en wij hebben u direct geïnformeerd over de extra levertijd vanwege de vakantiesluiting van de fabrikant. Toen het bed beschikbaar was, hebben we meerdere bezorgmomenten voorgesteld, maar deze kwamen helaas niet uit. Ook omdat wij in de vakantieperiode minder chauffeurs beschikbaar hebben heeft meer tijd gekost als dat we graag zouden willen. De dozen zijn inderdaad groot, omdat het om een groot bed gaat. Op de verpakking staat duidelijk aangegeven in welke doos de montage-instructies te vinden zijn. Wat betreft de ontbrekende schroef: als u hierover contact met ons had opgenomen, hadden wij deze uiteraard direct kosteloos nagestuurd. Ook tijdens de montage staat onze klantenservice klaar om te helpen bij vragen of problemen. We vinden het jammer dat u zo'n negatieve ervaring heeft gehad. Gelukkig geeft u zelf aan dat het bed uiteindelijk mooi is geworden. We hopen dat u er nog jarenlang met veel plezier van zult genieten.

Negative on so many ways: - delayed several weeks that became months due to summer - they promised a gift to compensate my patience and the gift never arrived.. - once the bed is ready, the delivery can happen only on very limited timeslots - so extra 2 weeks waiting - narrow timeslot but anyway it has been missed and delivery arrived late (create problems to my work schedule and my family's) - have to open all (huge) boxes to find instructions, these have been the most complicated, to understand and make sure not to make mistakes, in my life (Ikea is like a kids game in comperison) - one important fixation special screw was missing and have to find myself a replacement to the DIY shop (wasted time, gas and patience) - very very difficult to assembly properly and to fit the pieces I ended up demaging parts that could not just fit in naturally and have to be hammered down - many assembly steps could have been done in a better sequence to make it more human to be assembled. I ended up having to install bolds under the bed once the overall structure was already assembled with very difficult and painful moment. of course the bold would not fit easily and has been a real pain. this could have been done in a previous step when the tables where easy to access and already under other preparation - many screws are self tapping. there is not even a tiny pre fixation hole and this is making extremily frustrating the overall assembly process - overall now it looks nice but has been a torture make it happen in so many ways that doesn't make it worth it.

We bestelden voor onze vier kinderen slaapkamermeubilair. Daarvoor werd een nette prijs gerekend incl. bezorging. Helaas was er één artikel beschadigd (vanuit de fabriek, dus buiten Bed4you om). Bed4you doet er alles aan om ervoor te zorgen dat het artikel alsnog onbeschadigd geleverd wordt. Het contact is vriendelijk en netjes. Kortom, een aanrader!

Goede afspraken over levering Vakkundig geleverd en in elkaar gezet

Goede service, goede afspraken