fashionsales

Twee pakken besteld eind september. Blauw en bruin. Beide netjes ontvangen. Blauwe pak zaten vlekken in, contact gehad en ik zou een nieuw pak krijgen met een retourformulier voor het pak met vlekken. Dit heeft in totaal 2,5 week geduurd. Toen het pakje aankwam zat er een bruin pak in. Na vele appjes verder werd er beloofd dag het juiste pak onderweg was, maar ik kreeg maar geen mailtje. Na nog een week verder met meerdere malen geapped te hebben kreeg ik een mailtje. Vandaag wederom pakketje ontvangen met WEER een bruin pak. Inmiddels heb ik drie bruine pakken en een blauw pak met vlekken erin! Verder ben ik geblokkeerd via de Whatsapp, zijn ze per mail en telefoon NIET bereikbaar! Geweldige service. Heel jammer want het blauwe pak is nog steeds gewild en de bruine pakken waren gewoon netjes terug gestuurd. Inmiddels is het ook uit mijn Klarna account gehaald. Service is dus waardeloos!

Een hele slechte service. Bedrijf had het het foutieve pak opgestuurd en ik moet opdraaien voor de verzendkosten van 8,50 euro en dit tot 2x toe . Geen enkel excuses en ze blijven erbij dat ik moet betalen. Zeer onvriendelijk op de app.

Mooi pak, "tall" lengte perfect voor mijn wat langere benen. Snel verzonden ondanks de sneeuw.

Toen de bestelde broeken aankwamen ging dit erg goed en snel. De broeken zagen er ook netjes uit. Vandaar toch 2 sterren gegeven. Na ze de 1ste keer gewassen op 30gr gewassen te hebben waren ze erg gekrompen en zat ze vol met pluisjes. Dit heb ik fashion sales 2 weken geleden via de mail met foto’s laten weten en tot op heden helaas geen antwoord op gekregen. Ze geven op hun site aan binnen 24 uur antwoord te geven. Jammer.

Slecht bedrijf levert niet eens ook geen reactie op de mail gewoon niet kopen drama