feesthuis

Geweldig en snel!

Vriendelijk en snel.

Goede snelle service

Snelle service

Er waren wat artikelen niet online. Maar ze namen direct contact op en kwamen zelfs met vervangende artikelen. Alles snel ontvangen. Kortom. Een prettige ervaring.

Communicatie is prima, maar wel kan er misschien beter eerst gecontroleerd worden wat er in het pakketje zit dat opgestuurd wordt. In mijn geval waren het 2 verschillende maten in 1 pakket.

De Halloweenjurk die ik besteld had bleek er niet meer in mijn maat te zijn, foutje in het magazijn. Ik werd gebeld, en besloot de jurk een maat groter te laten sturen. Een half uur later werd ik nogmaals gebeld, en werd mij verteld dat mocht de jurk te groot zijn, ik hem gratis mocht terugsturen, omdat het hun fout was. Heel netjes! En erg vriendelijk. De jurk kwam helaas te laat aan (fout DHL), maar is erg mooi! Veel mooier dan bijvoorbeeld outfits bij de SoLow, en dus een veel betere prijs-kwaliteitsverhouding. Voor volgend jaar ben ik vast klaar!

Helaas was het konijn er niet meer maar de afhandeling om het geld terug krijgen was snel en vriendelijk gedaan. We zullen in de toekomst zeker weer hier bestellen.

Snelle service! Zeer goed en netjes verpakt en verzonden. Goed te volgen met de track and trace. Erg blij met mijn headless horseman! Animatronic!

Het feesthuis is een fijn bedrijf die zeer vriendelijk, enthousiast, geduldig en begripvol met zijn klanten omgaat. Zo is geen enkele vraag te veel en gaan ze ook secuur en verzorgd met de producten om.Zo had ik twee huldeschilden besteld en die hebben ze persoonlijk bij mij thuis afgeleverd, zodat het onbeschadigd bij mij thuis zou aankomen.De spullen heb ik de volgende dag ontvangen.Ook mijn vraag over de toegezonden factuur waarvan de toelichting al in de mail stond, hebben ze met geduldig en begrip beantwoordt. Mijn ervaring met ´t Feesthuis is positief en prettig en ik raad iedereen aan om bij dit bedrijf te bestellen.