Peter
03-02-2020Filtermail biedt alles wat je kunt wensen om je mail te filteren. Ontzettend veel mogelijkheden. Uitgebreide logging, handig voor diagnose. Er is heel veel mogelijk met het maken van regels. Door de uitgebreide mogelijkheden is het in het begin even lastig om alles te doorgronden, maar na wat oefenen is het allemaal goed te doen. Bruikbaar voor zowel de beginner als de veeleisende beheerder.
Marco
04-06-2020Ik heb geen spam meer sinds de Filtermail actief is. Top product.
Amir
09-06-2020Zeer uitgebreide service die je zelf tot in de puntjes kunt configureren. Ik had vandaag (zondag) een klein probleempje en ik was verbaasd binnen een uur reactie te krijgen op[ mijn ingeschoten incident. Dus ook de ondersteuning zit wel snor!
Jan-Ido Lammertsma
16-08-2020Als radio stichting kregen we heel veel spammail want kon oplopen tot 50 mails per dag. Sinds we filtermail gebruiken krijgen we alleen mail die voor ons bestemd zijn. Een geweldig programma dus zeker een aanrader voor die paar euro's.
Erwin Visser
01-12-2020E-mails bouncen met een reden, dus we hebben de klant gevraagd of hij voorbeelden kan aanleveren zodat wij dit kunnen onderzoeken. Wanneer een e-mail bounced, krijgt de afzender hier ook een melding van. In veel gevallen neemt de afzender dan via een andere weg contact op met de klant of ontvanger. Alle e-mails of berichten die via het SpamExperts systeem lopen worden geregistreerd. Wanneer een e-mail bounced, is dit ook terug te vinden in de logfiles. Wanneer deze berichten niet in de logfiles terug te vinden zijn, zijn de berichten nooit via de Filtermail servers verwerkt en kan het een heel ander probleem zijn. Dit lijkt ook het geval. Het zou bijvoorbeeld een DNS probleem of instelling kunnen zijn. 21-04-2021, de datum van deze beoordeling, waren er na een software update van SpamExperts problemen met de CPU-load, hierdoor zijn deze tijdelijke problemen ontstaan. Hiervan is melding gemaakt op onze website: https://filtermail.nl/serverstatus.php?view=resolved. Onze servers worden door SpamExperts en onszelf gemonitord en wij waren op de hoogte van dit probleem. Zoals SpamExperts in de storing aangeeft zijn er geen e-mails verloren gegaan en zijn deze opnieuw aangeboden bij de ontvanger: “The situation looks good at this point, the load dropped. The messages that were rejected have been re-queued for delivery, as the rejection was a temporary 4xx one. So there should be no messages lost as a result. Emails have been delivered correctly.” SpamExperts is tegenwoordig van onderdeel van N-Able. Het probleem deed zich voor bij meerdere Hosted Cloud afnemers en Service Provider Partners in heel Europa: https://uptime.n-able.com/ "Start: 2021-04-21 11:30:00 UTC End: 2021-04-21 12:00:00 UTC Severity: Minor Outage Status: Resolved N-Able® Mail Assure/ SpamExperts Hosted Cloud - EMEA/Americas/APAC There is an identified issue with N-able Mail Assure/SpamExperts Hosted Cloud that is affecting performance. We are currently investigating to identify the root cause. Please check back for updates. N-able has implemented the fix, and this issue should be resolved." Dit was op 21-04-2021 een tijdelijk probleem en deze overloads en internal errors doen zich niet al een maand voor. Op dit moment, 23-04-2021, is dit ook de enige melding die wij hebben ontvangen met dit soort problemen. Helaas hebben wij geen verdere reactie meer van de klant ontvangen en geen kans gehad om het probleem te onderzoeken.
Maurice
28-04-2021In het begin ging het goed. Veel spam werd tegengehouden. Totdat ongeveer een maand geleden de problemen ontstonden. Overload en internal errors op hun server(s). Veel inkomende email werd gebounced. Deze e-mails zijn dus verloren, omdat ze niet ontvangen werden door filtermail, om later te bezorgen. Weg is weg. We hebben hierdoor aanzienlijke problemen gekregen. Zeer spijtig dat ze bij filtermail hun servers niet goed monitoren, waardoor dit soort problemen kunen ontstaan en zij dit blijkbaar niet eens weten. Dit is onherstelbaar en dus heb ik vandaag met terugwerkende kracht mijn account opgeheven bij ze.
Laura
23-06-2021Na het inschakelen van het spamfilter nog maar heel weinig spam! Ook goed geholpen met het aanpassen van mijn DNS instellingen.
Frank
10-08-2021Goede partner voor het tegenhouden van al die ellendige spam van tegenwoordig Sinds ik Filtermail gebruik voor meerdere accounts is de spam bij ons met meer dan 90% afgenomen. Je moet zelf nog wel regelmatig aan de achterkant een en ander bekijken, maar dat is gebruiksvriendelijk. En kom je er niet uit, dan is de service van de mannen van Filtermail uitstekend en voorbeeldig. Prijs - kwaliteit is werkelijk fantastisch
Robin
02-01-2022Ik had bij filtermail een product besteld, maar kwam niet helemaal uit de configuratie ervan. Zij hebben mij zeer goed geholpen zelfs in het weekend.
Marco
17-03-2022Filtermail levert een uitstekend product. Het filtert bijna alle spam eruit en houdt zo een hoop ellende tegen. De interface is erg uitgebreid. Het instellen van de blacklist mogelijkheden is wat lastig, maar als je het eenmaal doorhebt is het heel erg flexibel en krachtig. Logging en statistieken zijn uitgebreid. De ondersteuning is heel klantgericht. Duidelijk en vriendelijk.