h10hotels

Service was matig en niet behulpzaam.

H10 constidor tenerif ...we hadden qua locatie een mooie kamer gekregen maar we kregen ook een privilege kamer maar t´was een zeer verouderde kamer waar alles kapot op was. Haardroger en kluis.schimmel op de douchewand en als we buiten gingen op de kamer hangde de Schimmel boven onze deur op plafond in de gang. Er was een koffie en thee machine op de kamer maar geen tassen en geen materiaal om het te maken. Het eten was elke keer zelfde ,geen afwisseling.hoe later op de avond, minder eten en koud. We hebben zelfs een Haar gevonden in eten.Toen was voor ons genoeg. De laatste dag maar gaan eten buiten.ze promoten een lijst met drukte voor te gaan eten maar vind wel dat ze dan ook evenveel eten moeten voorzien voor de late gasten. Buiten en binnen geen bediening aan de tafels als je een drankje wil bestellen. Enkel bediening aan de tafels als je gaat eten. Je komt voor ontspanning en niet voor te werken. Geen enkel keer aan zwembad kunnen liggen omdat het gewoon overvol stak. Ze hadden best nog ligstoelen kunnen bijleggen . Er was plek genoeg. Vriendelijk personeel (vooral de zingende,happy oudere vrouw in buffetgedeelte,je haalt ze er zo uit). De vrouw met de kauwgum in haar mond aan de inkomdesk stond tegen haar goesting daar. Toen we aangaven dat ons rekening fout was.. zuchte ze en kon er zeker geen vriendelijkheid af. Zeker geen 4 sterren waard en zeker niet het geld waard dat we betaald hebben. We komen terug voor de mooie locatie maar niet meer voor hotel.

Duur hotel meer dan 1.200 eerste nacht en daarna meer dan 800€ per nacht met ontbijt zeer basic , een 3 ster naar Italiaanse normen. Het was onze keus maar dan verwacht je voor die prijs dat ze bvb komen halen aan de luchthaven. Diende op eigen middelen er geraken. Geen kranten aanwezig. Geen zalm te zien. Weinig groenten, zie foto’s. Weinig charcuterie keuze. Weinig keuze in brood. Weinig keuze in vers fruit. Gewone charcuterie, vers gesneden fruit dat niet meer vers was, zag er bruin uit. . Jeugdige personeel en zeer onvriendelijk. Eén lach kon er niet af, echt personeel niet bekwaam om daar te werken. Goedkope krachten zonder ervaring. En dan veel betalen. Had veel meer verwacht en zeker voor zo een dure prijs. Ben veel beter gewend en goedkoper. Kamer was proper een pluspunt en receptie was ook zeer vriendelijk. Op de kamer verwacht je een fles prosecco met wat fruit, zeker voor die prijs bij aankomst. Enkel een doosje industriële koekjes. Zeer lawaaierige ventilator onmogelijk op deze aan te zetten. Weinig waterdruk op het 3de verdieping. Veel betalen om weinig te krijgen. Had dit absoluut niet verwacht. Het was voor ons een goedkope hotel waar je veel diende te betalen . Zag toevallig op Booking dat dezelfde kamer voor periode 2 tot 5 februari aan de prijs van 471€ per nacht terwijl wij dienden te 818€ betalen. Dan denk je minder te betalen door rechtstreeks te boeken. Alweer een ontgoocheling. In centrum van Milaan en Verona in hoog seizoen veel minder betaald voor nog geen 200€ maar van betere kwaliteit. Geen echte aanrader voor die prijs en kwaliteit.

Verkijk je niet op de 5 sterren van dit hotel. Het is zeer verouderd. Alleen de lobby en de piano bar zijn luxueus, de rest van het hotel is vergane glorie met achterstallig onderhoud. Standaard kamer was ruim maar het meubilair was vreselijk gedateerd. Badkamer met een douche in bad, echt niet meer van deze tijd. Bed- en badlinnen hadden ook hun beste tijd gehad (gaatjes in de lakens). Bedden piepten en kraakten bij de minste beweging. Deur van het terras kon niet op slot, slot was helemaal uitgesleten. Voor alles moet je bijbetalen. 50€ voor het gebruik van de spa voor een dag ... als hotelgast!!! Ons werd een kamerupgrade voorgesteld ... 280€ voor een week!!! 5 sterren is echt om te lachen. Er stond niet eens een doos tissues in de badkamer. Chromecast aansluiten kon niet. Airco is niet reversible en het was koud op de kamer. Het hotel is een doolhof, alles is slecht aangeduid en er zijn veel te weinig liften (die niet werken als het eens goed geregend heeft). Het regende ook binnen. Geweldig zicht al die emmers en handdoeken in de sjieke lobby en pianobar. Het enige dat goed was, was de rustige ligging, de zwembaden en de tuin waren mooi en het eten was goed. Maar dat was het dan ook.

Hele dag geboor naast t zwembad Ze graven een gat en God weet waarnaar toe. Heel storend. Rustig boekje lezen kan dus niet. Hoop geld voor betaald en dan dit. Hotel Big Sur Los Cristiano’s.

H10 vintage Salou Spanje Dit hotel is echt wat mij betreft een dikke aanrader: - Het personeel: was altijd heel vriendelijk, ze deden hun best om je zo goed mogelijk verder te helpen - Het eten: ik had al verschillende dingen gelezen wel ik vond het eten echt oprecht een dikke 10/10! Ik ben zelf een beetje een moeilijke eter, maar hier vond ik gewoon altijd wel meerdere dingen die ik lekker vond. Ook hadden we volpension en was de lunch altijd verschillend met het avond eten. Het eten was altijd vers, er was genoeg keuze, genoeg variatie en nog is lekker ook en ja ook de desserts. Ook het ontbijt meer als voldoende keuze en opnieuw heel lekker. Ik kan echt niks slecht zeggen hierover! - Het zwembad: heel belangrijk voor mensen die veel aan het zwembad liggen er is een dakzwembad dit is kleiner hier is het dus ook rustiger. Het grote zwembad beneden was drukker wat normaal is aangezien het zomer is maar het opent om 9u en als je zeker een parasol wil raad ik wel aan om voor 9:30 je plekje uit te kiezen let wel op dat je niet je stoel zomaar reserveert, wij hadden bv dan al ontbeten maar er zijn mensen die hun handdoek leggen en dan verdwijnen. Hier is de redder gelukkig wel alert op, hij legt een blad eerst met een waarschuwing, als de mensen dan te lang weg blijven neemt hij je handdoeken weg. Ik vind dit persoonlijk heel goed. Toen wij wouden gaan lunchen en vroegen of onze handdoeken even mochten blijven liggen was dat natuurlijk geen probleem aangezien we daarna terugkeren. Het gaat echt over de mensen die een bedje nemen van ‘s morgens al en dan uren verdwijnen. Door dat de redder dit in’t oog houd vind je wel altijd een plekje de kans dat het met parasol is, is alleen wel kleiner. Ps: wil je een handdoek van H10 dan betaal je waarborg 10 euro per handdoek, je krijgt altijd een propere handdoek zo vaak als je wil als je de handdoek niet meer wil gebruiken lever je hem in en krijg je een kaartje dit kaartje geef je op het einde van de vakantie aan het onthaal terug af en dan krijg je je waarborg terug. Je betaald ook eerst de waarborg bij het onthaal om de kaartjes te ontvangen. - Ligging en kamer: het ligt zo een dikke 10min van het strand en 5min van het centrum een perfecte ligging, hadden in onze kamer ook geen last van lawaai. Er is airco op de kamer, de kamer was proper, ruim, we hadden een klein terras wat uitkeek op een speelplein. We hadden ook een wasrek buiten. Een ruime kast binnen, niks op aan te merken! - De bandjes: H10 vintage werkt met een bandje wat dus ook de kaart is om binnen te geraken in je kamer, zelf vind ik dit echt een geweldig systeem, je bent niet verplicht om portemonnee of andere waardevolle spullen mee te nemen. Want het bandje kan dus ook gebruikt worden als betaalmiddel, je zet aan het onthaal er geld op je kiest hoeveel en betaald cash of met kaart zij zetten het dan op je bandje. Dus als je drinken wil bestellen in restaurant of aan het zwembad gewoon je bandje laten scannen en dat is al! Geweldig systeem! Indien je een waterfles hebt mag je gratis water nemen, je kan ook een herbruikbare fles kopen. Let op in het restaurant mag je niets meenemen van drank. Dus bij de lunch en avondeten is de drank niet inbegrepen en betaal je voor je drank. Bij het ontbijt was er wel drank inbegrepen zonder bij te betalen: koffie, water, fruitsap, melk,…… Zo dat het het zo wel een beetje denk ik, H10 dankjewel voor de liefde voor de geweldige vakantie en wie weet tot nog is

h10hotels.com heb ik geen goede ervaring ik vind het een heel slecht bedrijf