Lidl-shop.nl

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

Service was matig en communicatie slecht.

Ik ben hobbytuinder. Jaren achtereen verkoos ik Aldi's Ferrex diverse tuingereedschappen om de goede prijs/ kwaliteit verhouding. Ferrex is opgehouden te bestaan. Dus ben ik overgestapt op Lidls Parkside aanbod. Ik deel helaas bij deze een viertal teleurstellende ervaringen met dit jaar aangeschafte Parkside tuingereedschappen. Zonde van het geld. 1e Parkside Accu Grasmaaier 20V blijkt ongeschikt voor zelfs het kleinste gazon. 2e Parkside Telescopische accu Hoogsnoeier - 20V blijkt onhanteerbaar topzwaar door de plaatsing van de motor, bovenaan de plm. drie mr lange steel. 3e Parkside Benzine kettingzaag 1,8 kW bleek defect bij ontvangst. De Lidl service-afdeling reageert met grote vertraging en ontoereikend op mijn klacht. 4e Parkside 4-in-1 benzine bosmaaier trilt dermate heftig (blote motor - zonder hulpstukken), dat ik er geen twee minuten mee wil werken. Een dergelijk gereedschap gun je niemand. Leergeld betaald totaal €320 voor vier stuks gereedschap.Robert Klaassen Alblasserdam

Voor de zoveelste keer rotte appels. Er zijn er altijd wel een paar tussen die zichtbaar rot zijn, de rest is dat al na een paar dagen. Absoluut niet de beste in groente en fruit! Klantenservice reageert niet of je krijgt een domme reactie van een robot.

Bestel proces prima, maar aftersales verschrikkelijk. 4 weken geleden meldi g gedaan van defect product. Mooi populaire mails terug dat ze binnen 24uur reageren, maar daar blijft het bij. Product nog niet gerepareerd, erger nog afspraak maken lukt niet eens. Na paar reclamaties wordt er helemaal niet meer gereageerd. Leuke winkel voor boodschappen als webwinkel een flop.

Iets besteld via de webshop. Is niet goed verlopen, moet je via een chatbot je verhaal doen. Krijg je een standaard antwoord, en moet je je verhaal opnieuw doen. Zijn simpelweg niet telefonisch bereikbaar. Heb geen zin om weer mijn verhaal te doen ze kunnen me bellen. Anders haal ik deze slechte review niet weg.

Zeer slechte service. Tien dagen gewacht op bestelling dekbed. Niet aangekomen. Daarna niet meer op voorraad. Vervolgens moet je 14 dagen wachten op teruggave geld. Nooit meer.

Lidl-shop.nl heb ik geen goede ervaring ik vind het een heel slecht bedrijf