drukwerknodig

Review gelezen dat je zeker 5-7 dagen extra moest rekenen bij levering, dus 7 dagen extra gerekend. Was blijkbaar niet genoeg marge. Heel teleurgesteld… Als je jouw producten tegen een bepaalde datum moet hebben en hier geen stress rond wilt hebben, zou ik niet aanraden met hun te werken. Over kwaliteit kan ik dus nog niet oordelen.

Naar aanleiding van onderstaande review op trustpilot heeft het bedrijf contact opgenomen en nieuwe flyers opgestuurd. Issue is door de klantenservice netjes opgelost. Ik kan alle flyers direct de prullenbak in gooien. De belangrijkste informatie is eraf geknipt omdat ze de randen hebben aangepast. Je betaalt €20,- extra als je wil dat het document nagekeken wordt voor het uitprinten. Ik vind dat geld klopperij, laat mij het document nakijken dan kan ik zelf zien of ik de randen moet aanpassen of niet. Ik bestel hier nooit meer wat €32,- rechtstreeks naar de prullenbak

Een bestelling gedaan, extra betaald voor een snelle levering. Maar niet geleverd. Het bedrijf gebeld en toen is er beloofd dat het alsnog geleverd zou worden. Maar niets is minder waar! Dit is zo een bedrijf met mooie advertenties van nu besteld en dan een bepaalde datum in huis...nou niet dus! Ook niet als je extra betaald. UPDATE: uiteindelijk wel heel goed afgehandeld door hun. Ze hebben de banner alsnog gratis opgestuurd.

Ik ben echt altijd súper tevreden over Drukwerknodig. Het is soms even puzzelen om aan de juiste aanleverspecificaties te voldoen, maar dat is ook logisch als je kiest voor professioneel drukwerk waarbij je de binnenkant en de omslag zelf aanlevert. Met de specificaties krijg je een zo mooi mogelijk het eindresultaat. De klantenservice is bovendien ontzettend behulpzaam. Ik kwam er een keer niet uit met snijranden etc en er werd bij elke poging telkens met me mee gedacht. Bij mijn eerste bestelling liet de koerier van DHL het pakket vallen, waardoor er deuken in de kaft zaten. Na contact op te nemen kreeg ik direct een nieuw exemplaar toegestuurd. Inmiddels heb ik al 6!! boeken via Drukwerknodig laten drukken en ik ben iedere keer weer erg blij met de kwaliteit. Deze keer was er voor het eerst sprake van een productiefout, waardoor de kaft iets scheef was gedrukt. Ook dit is direct en netjes opgelost: zonder gedoe sturen ze een nieuw exemplaar op. Mijn advies is daarom om de aanleverspecificaties goed door te nemen of contact op te nemen met de klantenservice als iets niet lukt. Veel negatieve reviews komen denk ik door onjuiste bestanden, terwijl Drukwerknodig juist duidelijk aangeeft waar je drukwerk aan moet voldoen. En anders vraag om hulp, niet zo eigenwijs!! Zoek je een eenvoudige editor waarbij alles automatisch wordt opgemaakt, dan zijn daar andere aanbieders voor. Maar als je zelf volledige controle wilt over het ontwerp én hoge drukkwaliteit belangrijk vindt, dan kan ik Drukwerknodig zeker aanbevelen. :)

Ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaring met Drukwerknodig! Voor twee grote boekbestellingen – zowel hardcover als softcover – had ik een spoedopdracht met een strakke deadline. Dankzij het geweldige team is alles binnen twee weken gerealiseerd. De kwaliteit van de boeken heeft mijn verwachtingen ruimschoots overtroffen. Zowel de uitstraling als de afwerking zijn echt prachtig. Het eindresultaat oogt professioneel en precies zoals ik had gehoopt. Wat deze ervaring echt bijzonder maakte, was de klantenservice. Er werd actief meegedacht, snel gereageerd en niets was te veel gevraagd om de deadline te halen. Een speciale shout-out naar Jennifer: wat een topper! Haar betrokkenheid, vriendelijke communicatie en inzet maakten echt het verschil. Een fantastisch team, uitstekende kwaliteit en een service die je tegenwoordig nog maar zelden tegenkomt. Ik kan Drukwerknodig van harte aanbevelen en kom voor toekomstige drukwerkprojecten absoluut terug!

Zeer goed bedrijf enorm fijn en ik kom zeker terug.