fietsaccessoires

We hadden een fietsje gekocht voor onze kleinzoon waar constant de ketting afliep, na eindeloos heen en weer e-mailen, zeggen ze dat ze niks voor ons kunnen doen.

Dit bedrijf is een oplichting. Ze verkopen alles en vooral niks. Na 3/4 weken geven ze aan dat er “opeens” levering problemen zijn. Het telefoonnummer op de factuur bestaat niet. Pas na dreigen met aangifte van oplichting wordt er gereageerd. Advies koop er niks en ik zou “als ze dat wel doen” ook mijn fiets er niet laten repareren

Nadat je iets besteld hoor je vervolgens niets meer. Moet je er zelf achteraan om te vragen wanneer er iets geleverd wordt. Krijg je als antwoord dat ze transport problemen hebben. Vraag je om het zelf op te halen kan dit vervolgens ook niet. Stuur je een mail wat dan het echte probleem is, hoor je vervolgens niets meer. Conclusie, ze verkopen producten die ze niet op voorraad hebben. Als het dan niet geleverd kan worden omdat hun leverancier het niet (meer) heeft. Komen ze met een rot smoesje. Ben dan gewoon eerlijk.

3x Gourmetstel besteld, deze is aangekomen maar zijn echt alle 3 zo scheef als het maar zijn kan. Echt een heel slecht product!

Bestel hier niets. Ik heb handvaten besteld die binnen 3 tot 4 werkdagen zouden worden geleverd. Na 6 werkdagen een mail gestuurd of ze wel kunnen leveren of dat het artikel er niet is. Anders wil ik mijn bestelling annuleren. Er is volgens de klantenservice vetraging ontstaan en ze kunnen binnen enkele dagen alsnog leveren. (het is dus niet op voorraad) Ik heb nogmaals aangegeven dat ik de koop wil annuleren. Ik heb hierna niet al mijn betaalde geld terug gekregen en via de mail beweerd de klantenservice dat alles terug is betaald. Kort vertaald, ze kunnen niet binnende tijd leveren wat ze op de site wel beloven, er is geen annuleringsknop die wel verplicht is en na het annuleren krijg je niet al je geld terug.

Zeer goed bedrijf enorm fijn en ik kom zeker terug.