Ivonne
19-05-2025De hor is in principe goed, maar de afmetingen kwamen niet overeen met wat ik besteld had (en waarvoor ik wel betaald heb). Je moet bij je bestelling aangeven hoeveel m je wil hebben en dit wordt dan als 1 rol geleverd. Helaas miste op de rol ruim 30cm gaas, wat ik op een ding dat je per m moet bestellen best veel vind. Er mist dus ruim een derde. Toen ik de winkel hiervoor benaderde kreeg ik het antwoord dat dit inderdaad kon voorkomen en dat dit te maken het met marge. Ik gaf aan dat ik een marge van een paar cm wel kan begrijpen (al zou het nog niet netjes zijn als je te weinig krijgt), maar 30cm op 1m is gewoon te veel. Degene die de mail beantwoorde zei dat er 'normaal' extra cm geleverd worden, maar bij mij was dit dus niet het geval. Dit gaf ik ook bij hem aan en dat ik er wel voor betaald had. Hierna stopte hij geheel met antwoorden. Niet netjes afgehandeld en dus te veel betaald voor gaas dat ik niet heb gekregen. Gelukkig paste het net omdat ik ruim had gemeten, maar ik had de overgebleven stukken graag nog ergens anders voor willen gebruiken.
Hans Nijenhof
25-05-2025Kunststof scharnieren voor hordeur besteld. Telefonisch contact met Horrenbouw vooraf zowel duidelijk als deskundig. Service kon niet sneller, vrijdagmiddag besteld, zaterdag al geleverd. En precies de originele scharnieren verkregen qua grootte en kleur, ideaal dus. Mijn tot nu toe eerste ervaring met (het team van) Horrenbouw is geweldig. XXXXX
Ad van der Heijden
01-07-2025Goed bedrijf.Ais je vragen hebt over je bestelling krijg je netjes antwoord en advies.Voor de 2e keer een inzet hor bestelt en weer tevreden.
Angela
13-07-2025Zeer tevreden. Ze denken goed mee en Roel reageert snel via WhatsApp. Verder prima op maat gemaakte horren.
Kpp
27-06-2026Onderdelen besteld om een hordeur opmeten hangenmaar krijg maar niets binnen, wel betaald. Bellen krijg geen contact, via mail wel een bevestiging dat ze weg zijn maar dan helemaal geen info met welk bedrijf ze verzonden zijn dus ook geen trek and trace code.
anoniem
01-09-2025Zeer goed bedrijf enorm fijn en ik kom zeker terug.