uniekgoud

Onbereikbaar Geen verzending product

Product ontvangen, erg mooi exact wat ik besteld heb. Duurde langer dan de levertijd genoemd op de website. Wel op tijd gelukkig. :) Nu snel kijken voor een bijpassend kettinkje !

Wij hebben voor een paar honderd euro een sieraad besteld bij dit bedrijf als cadeau voor een vriendin. Op de website staat aangegeven dat dit sieraad op voorraad was en de order is ook bevestigd. De levertijd zou 2-4 werkdagen betreffen. Nadat deze periode verstreken was zonder enige update, hebben wij contact opgenomen om navraag te doen over de bestelling. Na meerdere dagen van berichten kregen wij uiteindelijk te horen dat de levering vertraagd is, en dat er wel andere soortgelijke sieraden op voorraad zijn. Wij hebben aangegeven dat wij dan de order willen annuleren. Wij hebben bij diverse andere juweliers navraag gedaan over dit specifieke sieraad, deze is gewoon voor juweliers te bestellen bij een groothandel. Alle juweliers hebben aangegeven dat dit specifieke sieraad niet meer gemaakt wordt en dat deze niet meer te leveren is. UniekGoud laat verder niks meer van zich horen en zijn totaal onbereikbaar. Ze zijn ook niet ingegaan op het annuleren van de bestelling en het terugstorten van het geldbedrag. Verschrikkelijke ervaring, ik zou sterk afraden om hier een bestelling te plaatsen.

Ik raad niemand aan om iets via deze website te kopen. Mijn ervaring geeft sterk de indruk van oplichting. Het bestelde product is nooit geleverd en er wordt niet gereageerd op e-mails of andere berichten. Ik wacht nog enkele dagen af. Als er niets verandert, zal ik aangifte doen en de zaak melden bij de bevoegde instanties. Ik raad iedereen die door dit bedrijf is benadeeld aan hetzelfde te doen.

Ben opgelicht voor 195 euro , inmiddels 3 maand verder , geblokkeerd door het bedrijf , kan geen mails meer sturen , op WhatsApp geen reactie , oplichters zijn het , bestel hier A.U.B niks mensen , je bent je geld kwijt en bestelde artikel ontvang je niet

Zeer goed bedrijf enorm fijn en ik kom zeker terug.