gervi.be

Goede service & heel vriendelijk! Zeer tevreden

een spa gekocht maar lekte na 3 jaar. komen kijken en op 2 minuten was het de dichtingen maar na alles te vervangen nog steeds een grote lek. na veel mails over en weer zouden ze na 4 weken iemand langs sturen . 4 weken !!!! hun reactie was van leeg te laten tot dan. dus een spa jacuzzi gekocht en er niet mogen ingaan . na een boze reactie dan kon het na 2 weken .......... dus maar iemand anders laten nakijken en was een lek aan de pomp die verdoezeld was met een plastiek zakje .....dus 2 techniekers van gervi zagen dit niet eens . daar NIET kopen . na de verkoop sta je er alleen voor .

Ik ben tevreden van het product maar de service van zowel techniekers als de verkopers uit gent was beneden alle peil. Ik zou volgende keer niet terug bij hen kopen. Ze zijn hautain en niet correct . PS ik heb uw reactie gelezen. Ik heb Brian al twee keer gemaild en die doet niet de moeite om te antwoorden. U heeft mijn gegevens en kan me spontaan contacteren

Vorig maand hebben we bij Gervi een infraroodcabine gekocht en vanaf het eerste gesprek waren we overtuigd. Theo heeft ons uitstekend geholpen. Hij nam de tijd om alles duidelijk uit te leggen, gaf professioneel advies en beantwoordde al onze vragen met veel kennis van zaken. Bovendien klikte het persoonlijk ook meteen, wat de aankoopervaring extra aangenaam maakte. Ik ben ontzettend blij(voor iemand die veel traint en bijna 50j is, was t nodig) dat ik de stap heb gezet om thuis een infraroodcabine te plaatsen. De kwaliteit is werkelijk top en de service was snel en correct. Alles verliep vlot van aankoop tot levering en plaatsing. Ondertussen gebruik ik de cabine bijna dagelijks en geniet ik er enorm van. Het is een investering waar ik nog geen seconde spijt van heb gehad. Bedankt aan Theo en het hele team voor de uitstekende begeleiding en service! Een absolute aanrader! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Bij de verkoop te Hasselt werden we vriendelijk zonder opdringerigheid geholpen. We hadden de indruk dat op al onze vragen eerlijk en correct werd geantwoord wat ons vertrouwen schonk. De installatie verliep zonder problemen en eerder dan op verkoop afgesproken. Over de spa zijn we ook zeer tevreden. Opmerking:al kregen we bij de installatieheel veel informatie.is het moeilijk om deze in de documentatie terug te vinden. Maar, een telefoontje naar Hasselt heeft soelaas gebracht.