klant patrick zwiers
03-08-2026Een snelle reactie na een vraag, en een snelle oplossing
steven degheldere
19-08-2026Behulpzame klantendienst
maike bosman
28-08-2026Recept wordt doorgestuurd naar hun eigen apotheek. Daar ga je flink betalen. Thuis gestuurd krijg je een copie die niet geaccepteerd word bij Nederlandse apotheken . In de chat word je gezegd dat je opnieuw een recept moet aanvragen en opnieuw betalen. Binnen 2 minuten onvang je een mail waarin om opnieuw betalen wordt gevraagd . Niet doen!
Alexander Den Olden
31-08-2026Erg duur en geen begeleiding in vergelijking met andere aanbieders. Geen dialoog. Het is ja of nee en daar rekenen ze de hoofdprijs voor.
afvallen60
08-09-2026Zeer tevreden over de dokteronline dienst. Bijzonder professionele service m.n. die van de klantenservice, die goed bereikbaar is, bij vragen goed luistert, adequaat meedenkt en verzoeken snel oppakt en afhandelt. De wijze van bestellen is ook gebruikersvriendelijk, duidelijk en het te bestellen medicijn is van goede informatie voorzien en is beoordeeld door een arts. Kan deze dokteronlineservice zeker aanbevelen.
Hilde
14-08-2026Ik ben zeer tevreden over doktersonline. Hun website is heel klantvriendelijk en hun service zeer goed. Alles verloopt zeer correct. Ze zijn misschien wel wat duurder maar de prijzen worden heel transparant weergegeven, dus je weet perfect wat je zal betalen. Geen verrassingen achteraf. Ook een dikke pluim voor hun klantenservice. Ze zijn heel makkelijk te bereiken. Je krijgt ook telkens een heel persoonlijk antwoord. Zeker geen AI-antwoord. Ik maakte mij zorgen over een levering. Ze namen mijn bezorgdheid zeer ernstig en hebben alles grondig onderzocht. Daarna kreeg ik een zeer bevredigend antwoord. TOP!!! Ik zou doktersonline zeker aanraden aan mijn familie en vrienden.
Faith
19-03-2026Óptima experiência
RAK
23-10-2018Tres bien
Sandrine
23-12-2019Tres bon service
A. Baardman
10-02-2021Tres bon service
Vincent
03-12-2021Snelle en goede afhandeling van de bestelde artikelen.
Klant Annabel
01-11-2023Perfect, rien a dire
Philipp Henschel
25-08-2022Goede service, reeds voor de zesde maal bij hun besteld en pakket na zeven dagen uit de UK in de bus gekregen. Medicijnen kwamen via de apotheek van een UK privaat kliniek en zullen dan wel origineel zijn. Negatief vind ik wel dat de consultatiekosten aan de hoge kant zijn en de medicatie duurder dan bij de lokale apotheek maar dat zijn de gegevens van gemakzucht. WAARSCHUWING: Belgen weze gewaarschuwd echter sinds 2015 staat de website dokteronline onder onderzoek bij het ministerie van volksgezondheid door een klacht van Minister Magie deBlock. Het is is Belgie verboden om recept verplichtige medicijnen zonder doktersvoorschrift te verkopen. Gezien de verkoop vanuit het buitenland geregeld wordt kan het Belgisch gerecht er niet tegen ondernemen doch worden de kopers binnen Belgie wel geviseerd. Wie tegen de lamp loopt en wordt betrapt door de douane bij doorlichting pakket riskeert een gerechterlijke strafvervolging. Daarbij komt ook dat mogelijks EUROPOL een oogje op dokteronline richt na de undercover reportage van NPO RamBam waarbij ze de werking achter de schermen blootlegt. Een ingewikkeld netwerk van éénpersoonsbedrijfjes met postbusadressen zorgen er voor dat jij de nodige medicijnen krijgt zonder dat er veel vragen gesteld worden.
sebastian retz
06-03-2023Tip-top ging alles glatt (y)
Matthias Stolz
04-04-2023Gemakkelijk , recept en medicijnen direct geleverd.Wel aan de dure kant
Tanja Welter
02-05-2023Snelle reactie, deskundig, professioneel en aangenaam. zal in de toekomst zeker weer gebruik maken van deze service.
Ingrid Knaepen
05-08-2023Zeer tevreden over de website en klantenservice, alsook voor de levering van de medicatie, die gekoeld moet blijven. Zat in een kleine koeltas met ijspak. Wel duurder dan bij apotheek, maar zij hebben wel de voorraad en dat is belangrijk.
Ruud
19-09-2014Het bedrijf levert goed en snel. Maar daarna starten ze met een niet te stoppen mail terreur. Je kan afmelden wat je wilt, je kunt mails terug sturen met het verzoek er mee te stoppen. Elke paar dagen weer zo'n agressief mailtje. Daar word ik dus doodziek van.
Consalves Sherida
15-07-2015Het online consult is veilig en betrouwbaar. Fijn dat er een vrage lijst bij zit over belangrijke medische zaken. Alle medicijnen zijn altijd op voorraad . Fijn dat we hier onze medicijnen kunnen bestellen. Top kwaliteit en goede service . Tevreden klant .
robin verschaeren
06-07-2016goede en snelle tegoedkoming binnen de 3 dagen was mijn bestelling binnen en geen problemen maar woon dan ook niet naasr zijn deur in de file staan duurt soms langer gewoon goed raad het ieder aan bedankt