getpeptides

Super tevreden, Ik had de bestelling super snel ontvangen. Ik ga hier zeker vaker bestellen!

Snelle levering, goeie service. Perfect product

Super slecht ervaring. Ik heb een bestelling op 3 maart gedaan en pas na twee dagen kreeg ik een appje dat niet alle producten op voorraad waren en dat die snel weer op voorraad zouden komen,De website was een paar dagen offline. Ik dacht dat ik opgelicht was, omdat ze niet op mijn berichten reageerden. Op 23 maart kreeg ik half van wat ik besteld heb na een super lange en vervelende en slechte gesprek met de klantenservice moest ik alsnog meer tijd wachten op de rest die ik pas op 3 April gekregen heb. De klantenservice reageert te laat soms twee dagen en ze zijn erg onbeleefd geweest zeggen van de feit dat ze binnen 30min niet reageren betekent dat ze bezig zijn hoewel ik een maand op mijn bestelling wacht en ze beweren dat ze snel en 24uur klantenservice leveren . Ten slotte hebben ze tegen me gelogen door te zeggen dat ze me gratis peptiden zouden geven omdat ik te lang had gewacht. Ze lieten me vervolgens mijn bestelling bij PostNL opzoeken, terwijl ze helemaal niets naar PostNL hadden verzonden ik heb bewijzen van iedere word die ik hier heb gezegd. Also the reviews are too good to be true.

Vanaf het moment van betaling begon de ellende: geen bevestigingsmail, amper reactie en ik moest telkens zelf achter antwoorden aan. Ik werd behandeld alsof ik lastig was, terwijl ik alleen vroeg naar mijn bestelling en mijn rechten als klant. Na veel berichten kreeg ik een DHL-code die een week lang niet werkte. Uiteindelijk bleek het pakket nooit eens bij DHL aangekomen te zijn. Het leek enkel om een aangemaakte barcode te gaan. Toen ik verdere stappen aankondigde, gaf hij pas toe dat er iets misgelopen was en beloofde hij opnieuw te verzenden. Meerdere keren vroeg ik om de bestelling te annuleren, maar dat werd geweigerd met de leugen dat het pakket al onderweg was. Later kreeg ik opnieuw beloftes dat het verzonden zou worden, maar weer geen tracking, geen bewijs en geen duidelijke communicatie. Toen ik uiteindelijk een ander nummer vond en vroeg of hij Quinten van Leeuwen was, sloeg zijn houding volledig om. Hij begon mij persoonlijk te beledigen met extreem kwetsende opmerkingen zoals “kk bolle” en opmerkingen over mijn lichaam. Nog nooit heb ik zo’n onprofessionele en respectloze behandeling meegemaakt. Ik heb ondertussen klacht ingediend bij de politie. Ik zoek mensen die meer informatie hebben over deze persoon of soortgelijke ervaringen hebben, zodat mijn dossier sterker wordt. Het gaat om €380, maar vooral om de manier waarop mensen zo behandeld en misleid worden.

WALGELIJK. Nog nooit ben ik zo respectloos behandeld. We werden uitgescholden, belachelijk gemaakt en kregen racistische opmerkingen over onze Marokkaanse afkomst. Ook werden er beledigingen over ons uiterlijk gemaakt. Dit is geen manier om met mensen of klanten om te gaan. Daarna werden we gewoon genegeerd en geblokkeerd, alsof er niets gebeurd was. Geen excuses, geen oplossing, alleen respectloos gedrag van begin tot einde. Als dit is hoe deze verkoper met mensen omgaat, dan verdient hij geen enkele klant. Blijf hier ver vandaan.