greveshop

Beste Andreas, Helaas was het pakketje zoekgeraakt bij DHL. Ik begreep van mijn collega dat er een oplossing is geboden, maar vanwege een geplande vakantie kon deze oplossing niet op tijd geleverd worden. Daarom is besloten het geld terug te storten, zodat u eventueel in de toekomst een nieuwe bestelling kunt plaatsen. Dit is aan u gecommuniceerd. Helaas is dit voor ons ook overmacht. Nogmaals onze excuus voor het ongemak. Groeten, Team Greve

Heb schoenen besteld zijn niet geleverd, vind de opvolging en oplossing erg slecht

Een zaak met ervaren en bevlogen personeel. Leuk om er te zijn en iets te kopen.

Snelle levering en goede communicatie

Altijd fijn de Greve aan mijn voeten. Ik heb er meerdere en ze vallen zelden tegen. Service ook netjes en correct ook als je over de retourtijd bent.

Verzenden en retour ontvangst afwikkeling prima. Service telefoon webshop goed/aangenaam. Afspraken worden nagekomen.

Snel geleverd, gunstig geprijsd en topkwaliteit.

Ik heb al een aantal Greve schoenen gekocht en ik ben zéér tevreden over de kwaliteit en de pasvorm van de schoenen een zeer tevreden vaste klant van Greve schoenen.

Eerste ervaring met het merk Greve, maar alles liep perfect, van snelle levering, retourafhandeling van extra maat schoenen die ik mee besteld had tot datgene waar het om gaat, de schoenen zien er top uit en lopen heerlijk.

Ik had de klantenservice in eerste instantie om maatadvies gevraagd voor een specifieke schoen op basis van de maatvoering bij andere fabrikanten van schoenen die ik al heb. Het advies was om geen gebruik te maken van de webshop maar om langs te komen; hetgeen ik niet echt een antwoord op de vraag vond. Uiteindelijk ‘op de gok’ de juiste maat besteld. De ontvangen schoenen zijn prima maar kwamen in een op 2 plaatsen volledig gescheurde doos met spinnewebben en zwarte vegen en met schoenen die duidelijk al een lange tijd achter in het magazijn gelegen hadden. Uiteindelijk heb ik de schoenen opgekalefaterd met eigen schoenverzorgingsmiddelen. Ik heb de levering gemeld bij greve - vooral omdat ik een levering als deze niet echt verwachtte bij een ‘gerenomeerd fabrikant’ zoals greve, maar ik heb tot op heden nog geen reactie mogen ontvangen. Ook heb ik gebruik gemaakt van hun verzoek om een review, maar deze lijkt ook niet geplaatst te zijn: zo te zien plaatsen ze alleen maar 5 sterren reviews op hun eigen website. De volgende keer koop ik schoenen bij een andere fabrikant dan Greve!