ha-ma

Op Marktplaats biedt dit bedrijf producten aan (onder de naam ECO FRESH) met een bepaalde omschrijving, maar de producten voldoen niet aan de omschrijving en kunnen niet als dusdanig gebruikt worden. Contact opgenomen, maar krijg als reactie dat ze niet in discussie gaan met mij omdat het apparaat werkt. Het klopt dat het apparaat werk, maar je kan er niet mee doen wat er in de omschrijving staat. Vervolgens wordt ik genegeerd via Marktplaats. Hieronder waar het om gaat: Het apparaat werkt als bladblazer of als 'hair dryer' zoals op de doos staat. Je verkoopt het als 'bladblazer & tuinzuiger'. Op de foto's die je gebruikt is ook al niet te zien dat het om een 'hair dryer' gaat. Als ik er rommel mee opzuig in de tuin, dan blijft alles voor het rooster zitten in de aanzuigbuis. Ik vind dit dus wat misleidend en heb daardoor spijt van deze aankoop, want het is niet bruikbaar voor hetgeen je hebt geadverteerd.

Ik plaatste een groothandelbestelling voor mijn winkel. Ze maakten de bestelling klaar en laadden alles in de auto. Ik haalde de bestelling op en opende de pakketten; er zaten defecte lampen in. Ze zeiden dat ik defecte kabels of elektronische componenten binnen zes maanden kon retourneren. De kabel bleek defect te zijn. Ze zeiden dat ze het defecte product niet konden accepteren en dat ik een defect artikel niet kon retourneren. Deze mensen zijn niets anders dan dieven, alleen geïnteresseerd in geld. Als je opgelicht wilt worden, moet je daarheen gaan.

Op 6 maart 2026 een garantieclaim ingediend bij HAMA Professional Tools (onderdeel van HA-MA BV) in Tilburg vanwege een defecte cirkelzaag BOXER SR-162, aangekocht op 29 maart 2025. Valt dus binnen de garantietermijn. HAMA Professional Tools neemt echter op geen enkele wijze contact met mij op. Het mobiele telefoonnummer +31 6 219 33 818 op de website meerdere keren proberen te bereiken, maar deze is blijkaar buiten gebruik. HAMA Professional Tools heeft een zeer onprofessionele houding als het gaat om garantie en is een partij om absoluut geen zaken mee te doen. Je bent gewaarschuwd.

Oplichters! Ik bestelde twee verschillende betonmixers en een barbecuemixer en betaalde €24 extra voor de bezorging. Ze stuurden me maar één betonmixer en één barbecuemixer! Toen ik vroeg waar de andere betonmixer was, was het antwoord simpel: het pakket was bezorgd! Ze reageren niet meer op berichten. Ik raad deze verkoper ten zeerste af. OPLICHTERS!!!