habitas-online

Snelle levering en zeer goed verpakt.

Dat het product netjes en goed is afgeleverd is.

Snel geleverd en goede prijs. Product van goede kwaliteit

Website duidelijk keuze mogelijkheid groot keurige informatie over levering snelle levering conform afspraak top product

Fine. I'm happy with my order. I recommend this site.

Snelle service. Volgende dag al in huis.

Goedemorgen meneer Kloos, Hartelijk dank voor uw reactie en beoordeling, wij doen altijd ons best om te blijven leren en verbeteren. Wij zullen per mail nog even contact met u opnemen over de genoemde punten. Ik hoor namelijk heel graag waar u in het Engels bent aangesproken, al onze contactmomenten zijn in het Nederlands. Waaronder ook de pakbon en track & trace informatie. De door u gekochte wok komt uit Engeland en heeft inderdaad een Engelse verpakking. Deze kunnen wij helaas zelf niet aanpassen. Maar wij helpen u graag bij alle vragen die u mogelijk heeft over het product. Ik zal ook DHL contacten met de vraag waarom uw pakket niet netjes aan de deur is afgeleverd. Het is voor hun ook helemaal niet toegestaan om het pakket elders achter te laten. En de track & trace zou best specifieker mogen, daar zijn wij het helemaal mee eens. Dat is ook zeker een verbeterpuntje voor DHL, en zij zijn daar ook van op de hoogte. Verder wens ik u voor nu een hele fijne dag! Met vriendelijke groet, Kimberley

Waarom spreek je me in het Engels aan? Waarom stuur je het retourbiljet niet mee? Ik ben niet van plan te retourneren maar toch... Waarom geen gebruiksaanwijzing in het Nederlands? Waarom zet dhl het pakket in de hal van ons gebouw terwijl ik thuis ben? Waarom zegt overigens niet wanneer ze komen?. Slechts de mededeling: tussen 8 en .... Geloof ik.

Quick en correct delivery! I am very glad!

Precies de maat die ik zocht. Snelle levering. Goede afhandeling