hallux

Moet ik nu werkelijk een VIERDE keer bellen om voor elkaar te krijgen dat u iets simpels doet als mij mijn dossier toesturen? Moet dat nu echt? Update: dossier ontvangen maar met een diagnose die niet over mijn voet gaat. Ik wens alle mensen bij Hallux veel succes. Ik heb navraag gedaan en krijg wederom geen antwoord. Voor het welzijn van mijn hart laat ik dit nu los.

Mijn ervaring met Hallux was teleurstellend. Mijn afspraak werd eerst zonder bericht geannuleerd en het kostte veel moeite om een nieuwe afspraak te plannen. Tijdens het bezoek was er weinig duidelijke communicatie. Ik ging uit van een controle voor mijn zolen, maar kreeg daarna onverwacht een hoge rekening voor een kort consult van 10–15 minuten. Daarnaast voelde ik me niet gehoord; er werd slecht geluisterd en weinig ingegaan op mijn vragen via de mail. Niet serieus ingaan op de ontevredenheid.

Steunzolen na een half jaar al versleten. Als je erover belt mag je wel terug komen, maar zeggen er wel bij dat je ook moet betalen voor een consult

Zeer slechte en botte communicatie. Vertelt niet wat ze doet of waarom. Ze luisterde helemaal niet. Het gevolg was dat ik zolen meekreeg waar ik helemaal niet over mee mocht praten. Ik heb het toch willen proberen maar na enkele weken merkte ik dat mijn enkels zoveel slijtage opgelopen hadden dat ik meteen braces aan moest doen als ik uit bed opstond, omdat ik niet meer gewoon op mijn voeten kon staan zonder pijn. De steunzolen zijn onbruikbaar en schadelijk.

De grootste miskoop die ik ooit heb gedaan, zeer slechte ervaring. De communicatie was slecht. Heel veel geld voor zo'n slecht product. Ik raad deze organisatie zeer af