10telecom

goede communicatie

Goede stabiele telefonie verbinding. Goede support. Als je opbelt krijg je een deskundig mens te spreken. Deze support begint zeldzaam te worden. Top bedrijf.

Geweldige ervaring met 10Telecom! Betrouwbare service, behulpzame ondersteuning en een stabiele verbinding. Zeker een aanrader!

Wij zijn overgegaan naar 10 telecom en de overstap is zonder problemen verlopen Later hebben we nog contact gehad voor wat aanpassingen en we zijn perfect geholpen Wij zijn heel tevreden

We zijn enkele jaren klant geweest bij 10Telecom en dat was een groot genoegen. Technisch hebben wij geen enkel verstand van hun diensten maar de helpdesk heeft voor ons alles helemaal naar wens ingericht. De kosten zijn heel acceptabel; zeker vergeleken met andere providers. - snelle response - vriendelijke - professioneel en kundig - meedenken met de klant - goede prijs - direct contact; geen lange keuzemenu's

In de kerstperiode diende onze centrale een andere inrichting te krijgen, onze ICT-er heeft toen de kennis van 10 telecom ingeschakeld. Daarin geholpen, maar tot 4x toe zijn er verkeerde instellingen ingesteld, met het gevolg dat de verantwoordelijke spoeddienst van 40.000 patiënten niet was ingeregeld. Het meest storende is dat je dit aangeeft en een overleg wil hebben om de continuïteit te borgen en een oplossing om dit te voorkomen met de leidinggevende Gerbrand Boertien (ook eigenaar van de onderneming) en dat dat deze na herhaaldelijk verzoek geen enkele reactie geeft. Je voelt je als klant echt in de steek gelaten, maar de facturen, die sturen ze wel netjes en op tijd. Spijtig.

Eind vorig jaar overgestapt naar 10telecom. Uiterst tevreden met een hele goede service en betaalbare telefoon diensten. Ook ai Voicebot werkt perfect! Super tevreden! Ook voor kleine mkb bedrijven.

Veel technische kennis aanwezig. Mijn CRM / ERP programma had specifieke gegevens nodig. 10Telecom heeft precies de juiste info verstrekt waardoor integratie met mijn digitale telefooncentrale, prima loopt!

Ik ben overgestapt naar 10Telecom vanwege de scherpe tarieven, en het stukje extra service dat ze konden leveren voor het koppelen/integreren van mijn 06 nummer aan mijn VOIP abonnement.

Goede afspraken en top service.