Paula
03-11-2016Prima service, snelle en vriendelijke reactie op vragen!!!
Duco
11-11-2016Spijkerbroek met stikfout werd gelijk geruild.
Herman Legerstee
15-12-2020Meermaals iets besteld zonder problemen. Bij de laatste bestelling zat er nog een beveiligingslabel aan een trui. Dit probleem werd prima opgepakt en opgelost.
simo khat
04-09-2026Ik deel mijn uiterst teleurstellende ervaring met Dress-for-Less op Trustpilot om potentiële klanten te waarschuwen. Mijn bestelling met ordernummer 74552646, geplaatst op 20 november, is tot op heden niet afgeleverd. De communicatie met de klantenservice is ronduit onbestaande. Mijn herhaalde pogingen om informatie te verkrijgen over de status van mijn bestelling zijn vruchteloos gebleken. Het feit dat de klantenservice (0 900 3840110) 60 cent per telefoongesprek kost en nooit bereikbaar is, voegt toe aan mijn frustratie. De gesprekken worden steeds na een minuut beëindigd omdat het altijd "druk" is. Als trouwe klant voel ik diepe teleurstelling en frustratie op Dress-for-Less, vooral gezien de beloofde verwerkingstijd. Het gebrek aan een concrete oplossing of fatsoenlijke communicatie heeft mijn vertrouwen in dit bedrijf ernstig geschaad. Ik ben genoodzaakt het woord 'dieven' te gebruiken, aangezien mijn bestelling een waarde van 320 euro. Mijn volgende stap zal het aangaan van een juridisch geschil zijn.
Marc Nieda
04-09-2026Een verkeerd artiekel opgestuurd gekregen , die vervolgens geretourneerd, ben al ruim 4weken aan het mailen om mn betaling terug te krijgen , klantenservice ligt eruit ze reageren niet ..geld kwijt ..koop hier NIET !!!