Claim dit bedrijf
Is dit jouw bedrijf? Vraag toegang tot dit profiel.
Beter gevonden worden
Kies een pakket. Na betaling komt je bedrijf bovenaan de resultaten.
RaB
15-01-2024De bestelde barkrukken waren van zeer slechte kwaliteit, en konden niet goed gemonteerd worden. We hebben het probleem gemeld en aangegeven de goederen te willen terug sturen, en daarbij een foto gestuurd van het probleem. Tomasucci accepteerde onze claim niet en ik moest nog meer foto's maken, anders konden ze niet de verzendkosten voor hun rekening nemen. Voor ons onbegrijpelijk dat ze op basis van de foto niet tot dezelfde conclusie komen. Ons voorstel dat zij eventueel de verzendkosten vergoeden nadat ze zelf de controle hebben gedaan, is door hen afgewezen. Dus toch maar op onze kosten de order retour gestuurd. Bestel hier niet, inferieure kwaliteit en ze zoeken mogelijkheden om van claims af te komen door je de verzendkosten te laten betalen.
Marie De Geyter
14-10-2025Heel tevreden! klantvriendelijke communicatie en opvolging, positieve ervaring.
Nathalie Tacquenier
14-01-2026snelle en correcte levering naar België. Bedankt!