Bromfietshandel Leertouwer

Na lang zoeken en vergelijken voor een retro helm kwam ik bij de firma Leertouwer bromfietsen handel terecht, wat vraagjes gesteld over de helm, kreeg vrij snel antwoord terug, das al een pluspunt, nog wat checks gedaan over deze firma, en uiteindelijk besteld cq betaald, kreeg netjes de factuur via de mail, en na twee werkdagen had ik de helm in huis, mooier dan op de foto, en paste perfect op mijn hoofd, dat laatste is altijd lastig, na 100 x opmeten weet ik welke maat ik heb. Voor mij is Leertouwer een betrouwbare winkel vandaar 5 sterren, over garantie kan ik niets zeggen, geen ervaring ermee.

Reageren niet op emails moeilijk telefonisch te bereiken. Staan bij rdw als ook als inname punt voor sloop maar dat doen ze niet. Zelfs even naar voren lopen in de winkel is al te veel moeite. Nou ja niets moet maar ook geen vriendelijke klant benadering.

Eerste keer langs met motorfiets voor 1000 km beurt. Afspraak gemaakt, bleek vergeten in te plannen. Vervelend, maar kan gebeuren. Leenmotor mee, netjes, volgende dag terug. Wordt ik gebeld dat ze de standaard stekkers voor montage handvatverwarming niet kunnen vinden (er is 2 uur montage begroot). Of ik akkoord ga met extra kosten want alle kappen moeten eraf? Huh? Het kost al €450 euro inclusief onderdelen. Willen niet overleggen met de importeur. Betreft splinternieuwe motor. Brengen vervolgens €95 euro in rekening voor arbeidsloon. Heel netjes hoor om klant met lege handen weg te sturen. Mij zie je hier niet meer.

Hadden veel onderdelen voor een goeie prijs te koop staan. Snelle levertijden ben erg tevreden

Een kabeltje gekocht dat door Leertouwers als brievenbuspakket is verzonden (3.95) maar waarvoor pakketpost (6,95) is berekend en het heeft ook nog eens lang geduurd.