Theo Camps
02-04-2026Wij hebben een keukenkraan gekocht bij badkranenwinkel voor een bedrag van ± €150,-. Toen ik de kraan ging installeren viel mij op dat er geen merk op de kraan of de verpakking vermeld stond, dat vond ik vreemd. In de doos van de kraan zat geen gebruiksaanwijzing/installatie-uitleg en ook geen garantiebewijs, ook dat vond ik vreemd. Ik heb de kraan geïnstalleerd en direct viel het op dat de kraan druppelde. Ik zag dat de afzonderlijke onderdelen van de kraan niet goed vast zaten en besloot deze aan te draaien. Bij het aandraaien van de warme kraan ging het bijbehorende binnenwerk/cartridge kapot, waardoor het water over mijn aanrecht stroomde. Na een retourtje naar de bouwmarkt heb ik de kraan af kunnen sluiten. Daarna viel mij ook nog op dat de kraan niet recht stond én dat de hals getordeerd was. Ik kon niet anders concluderen dan dat deze kraan van belabberde kwaliteit was. Ik heb toen op google een image cross search gedaan van de afbeelding van de kraan, en toen kwam ik zo’n zelfde kraan tegen op een Chinese webwinkel! En dat voor €35,69! Ik kreeg hier het gevoel van dat ik werd opgelicht. Ik heb vervolgens contact opgenomen met de klantenservice. Die probeerden mij af te schepen met een nieuwe cartridge. Maar aangezien de kraan al lekte voordat de cartridge kapotging en dat ook nog steeds deed nadat ik de warme kraan had afgesloten, zou dat het probleem niet verhelpen. Ik heb uiteindelijk de kraan retour gestuurd (op mijn eigen kosten helaas) voor een volledige terugbetaling van het aankoopbedrag. Deze terugbetaling had plaats moeten vinden binnen 14 dagen, maar deze ontving ik te laat en ook pas nadat ik zelf contact had opgenomen over het verstrijken van de betalingstermijn. We hebben inmiddels een nieuwe kraan gekocht bij een woongigant uit Zweden. Deze kraan kostte maar €100,- en werkt perfect. Veel beter dan die waardeloze kraan van badkranenwinkel. Als ik een kraan koop voor €150,- dan vertrouw ik erop dat ik een kwalitatieve kraan koop waar ik nog jaren plezier van heb. Dat vertrouwen ben ik in badkranenwinkel verloren. Ik ga hier nooit meer iets kopen.
Fam. Weijers
02-04-2026We hebben al meerdere opbouw douches besteld en de kwaliteit is top. Als we een vraag hebben(levering of een probleem) dan doen we dat via de app. Bestellingen worden goed verpakt(dat zien we heus niet overal tegenwoordig) en komen zonder problemen aan. Al met al een betrouwbare partij waar we zeker vaker gaan bestellen.
Ria Hendriks
02-04-2026Onlangs een bronskleurige keukenkraan gekocht via badkranenwinkel.nl en ben erg tevreden. De kraan ziet er niet alleen prachtig uit, maar voelt ook stevig en van goede kwaliteit aan. Hij past perfect in onze keuken en geeft echt een mooie uitstraling. De uittrekbare sproeikop is super handig in gebruik, vooral bij het afwassen en schoonmaken van de spoelbak. Alles werkt zoals verwacht en de installatie verliep ook zonder problemen. Kortom: een fijne aankoop en zeker een aanrader. Bedankt!
Sophia
12-04-2026Ik ben ontzettend tevreden met mijn nieuwe doucheset in landelijk brons! Vanaf het moment van installeren geeft het mijn badkamer een warme, luxe uitstraling. De afwerking is echt prachtig en voelt degelijk aan. Kortom, ik ben super blij met deze aankoop en zou deze doucheset zeker aanraden aan iedereen die zijn badkamer een stijlvolle upgrade wil geven!
Kees
22-04-2026Ik heb onlangs een mooie landelijke douche gekocht, levering zoals verwacht. Bij het installeren liepen we tegen een probleem aan( een onderdeel beschadigd door ons zelf). Via WhatsApp contact opgenomen en men heeft kosteloos een nieuw onderdeel opgestuurd. Ik vond het contact zeer prettig en vriendelijk. Dat mag ook wel gezegd worden.