Mevr. Schaap
04-09-2026Helaas kan ik niet 0 sterren geven. Bestel hier niet. Ik heb hier besteld, product weliswaar geleverd, maar nu ik wil retourneren krijg ik geen reactie (al 11 dagen, 3 pogingen). Er staat niets betreffend retourbeleid en herroepingsrecht op de webshop (onwettelijk), geen instructies, retouradres. Je zit dus vast aan je bestelling. Illegaal en crimineel. Ik ben €100+ kwijt. Ik kwam op de site via Google shopping, direct bij een kast die mij mooi leek. Later pas ging ik naar de homepagina en zag ik dat deze zelfs niet af is. Amper informatie toegevoegd, maar wel duizenden producten aanbieden. Bizar. Hoop erop dat het nog opgelost wordt, maar deze ervaring zal ik niet vergeten en doe voortaan uitgebreid onderzoek naar iedere webshop waar ik nog nooit heb besteld. Les geleerd.
Petra
04-09-2026BESTEL HIER NIET!!! Er wordt veelste laat of niet gereageerd op mail. Een retour aanmelden kost je een week. Als je dan het bedrijf benadert waar deze meneer het bestelt, dan kan het wel snel opgelost worden. Heb bijna 2 weken met meubelreus en vidaxl contact proberen te leggen. De een laat niks horen na zoveel weken en de andere stort je van het kastje naar de muur.