missguided

Niet aan de verwachtingen voldaan.

Twee kleedjes besteld. Na bijna 4 maanden nog niets toegekregen of gehoord. Zelf contact opgenomen en blijkt dat die bestelling geannuleerd is door omstandigheden. Ik kan proberen mijn geld terug te krijgen maar dit zal nooit volledig lukken.

Mijn bestelling geplaatst op 11/02/23 en ik heb dit nooit ontvangen. Ik ben sinds 22/02/23 bezig om mijn geld terug te krijgen, wat gewoonweg niet lukt. Ben inmiddels zo’n 20 e-mails verder en geen stap verder gekomen. Klantenservice stelt keer op keer dezelfde vragen, maar niks wordt opgelost. Dit is echt een ontmoedingsbeleid wat ze voeren. Stelletje oplichters!!!

Ik heb op 1 februari een bestelling geplaatst en betaald vervolgens wordt er op 5 februari weer betaling van mij rekening afgeschreven maar heb dat niet zelf gedaan

Heb een jeans besteld net voor de kerst, had 27 dec geprobeerde via hun site te retourneren, maar de site om te retourneren werkte niet omdat je geen account hebt aangemaakt kun je niet retourneren. Geappt, gemaild naar alle mogelijke mailaccounts, via messenger, instagram hun benaderd maar geen reactie tot vorige week en nu is het te laat om te retourneren of zelfs om te ruilen. Dit is pure oplichting, heb van alles geprobeerd maar het interesseert ze totaal niet. Ik zeg niet hier bestellen. Ik lees nu op internet dat ze soort van failliet zijn…..

Toen ik de kleding binnen kreeg die ik op Missguided had besteld, kwam het aan in een SHEIN verpakking. Ondanks dat het dus van dezelfde fabrikant komt, moet ik voor het retourneren van de kleding zelf een label aanmaken bij een internationale pakketdienst, wat mij zo een €40,- gaat kosten. De kleding leek ook niks op wat er op de foto’s stond, dus ik ben er niet blij mee. Nooit weer hier bestellen!