Mat Matheij
27-11-2018Na maar liefst zes onbeantwoorde mails te hebben verzonden met als voornaamste doel overgang van het ene naar het andere dagblad binnen dezelfde groep is eindelijk overeenkomt bereikt. De Volkskrant claimt (telefonisch) geen incassokosten want abonnement betaald en AD onder die voorwaarden nieuwe krant. De Volkskrant die geen enkele mail heeft beantwoord beweert nu wél incassokosten te eisen. Kinderachtig en een concern onwaardig. Daarnaast kom je gemaakte afspraken gewoon na. Ook als groot concern.
Rob
02-11-2019slechte klantenservice. smoezen smoezen smoezen terwijl de Trouw n fijne krant is
Bas van Hemert
18-02-2020Echt een ''bedrijf'' waar je ver vandaan moet blijven. Als je ooit een abonnement hebt gehad blijven ze je lastig vallen of je nog een keer wilt. Mijn moeder heeft een abonnement op het parool genomen en deze is niet 1 keer geleverd. Diverse malen contact gehad met de klantenservice, die keer op keer niets doen. Vervolgens sturen ze een incassoburo op een vrouw van 85 af. En de krant komt nog steeds niet. Nooit meer een van de kranten van de Persgroep.
John Koch
11-02-2024Gaan zeer asociaal om met personeel. Bedrijf is nu eigendom van Belgen en Belgen schrijven ook de meeste artikelen in de krant. Van de ene op de andere dag op straat na 25 jaar trouwe dienst. Dat is in België misschien okay, maar in Nederland onacceptabel!!!
henk pluijm
11-12-2025Alles slecht vooralbezorgers worden Uitgebuit