Claim dit bedrijf
Is dit jouw bedrijf? Vraag toegang tot dit profiel.
Beter gevonden worden
Kies een pakket. Na betaling komt je bedrijf bovenaan de resultaten.
anoniem
12-02-2024Wij hebben een wasbak gekocht, welke aanvankelijk beschadigd geleverd was door DHL. Terugsturen naar Polen ging op onze kosten à €40. Wij hebben daarna eenzelfde opnieuw besteld welke niet beschadigd was door DHL. Tip. Ik heb het pakket eerst opgemaakt bij het DHL-ophaalpunt alvorens het pakket te accepteren. De communicatie met Primagran verliep redelijk prima. Zij communiceren antwoorden een Nederlandse e-mail in het Nederlands, maar gebruiken hiervoor een vertaalmachine. Dit geeft geen problemen in de praktijk. De communicatie bleef een paar dagen uit, door mogelijk ziekte of drukte van de verantwoordelijk medewerkster van Nederland, dat baart gelijk zorgen of het goed komt.