Bart Rietkerken
22-07-2021Accesoires besteld voor mijn cowboy e-bike. Zowel de telefoonhouder als de standaard mount allebei top kwaliteit producten. Goed over nagedacht, en voelt degelijk. Ook een service ervaring gehad en dit was heel coulant, meegaand en snel. Verzending duurt lang, maar wordt duidelijk gecommuniceerd. Top bedrijf!
Sander Beks
04-09-2026Slechte kwaliteit voor duur product, ondernemer reageert nauwelijks, staat niet open voor oplossingen. Legt probleem van inferieure kwaliteit bij klant neer. Product is gefabriceerd middels 3d printer en is daardoor opgebouwd uit laagjes. Deze laagjes laten los, waardoor stukken afbrokkelen. Kortom kwaliteit laat sterk te wensen over. Enige reactie die Kokox geeft, net als bij vele anderen: het product is onjuist gemonteerd.