Claim dit bedrijf
Is dit jouw bedrijf? Vraag toegang tot dit profiel.
Beter gevonden worden
Kies een pakket. Na betaling komt je bedrijf bovenaan de resultaten.
Ruben de Wit
27-10-2026Geen reactie gekregen op klachten.
Lisa de Vries
27-10-2026Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.
Maaike de Jong
27-10-2026Zou hier niet meer bestellen.
Kim van den Berg
27-10-2026Service was matig en communicatie slecht.
Bram Hoekstra
27-10-2026Zou hier niet meer bestellen.
Bart Spierings
06-02-2023Begin niet aan dit merk, geen onderhoudsmonteur te vinden. Zelfs de link op hun site werkt niet.
Uw zaken niet
28-12-2023Ongehoord. toestel stuk na minder dan een jaar. Duurt weken tegen dat je antwoord krijgt voor de herstelling, en waarschijnlijk als je er zelf niet achter zit jaren. Geen enkel garantie voorwaarden verbroken. Dan durven ze nog een factuur op te sturen ook. Doe je zelf een plezier koop van een ander merk.
Frank Nobel
01-03-2024In 7 jaar voor de vierde keer een heetwatertoestel defect. Wordt niet meer geleverd, dus… zoek het maar uit. Regio salesmanager schrijft zelfs: u heeft toch 7 jaar plezier gehad van de 3 toestellen!! Op vragen betreffende de levensduur wordt niet geantwoord! Als Stiebel-Elton nog iets voor u kan doen…. Nou, NOOIT meer een product van dit bedrijf!!
Rob
05-01-2026Zit sinds 6 dagen zonder warmtepomp. Geen verwarming of warmwater. Huis is inmiddels 13 graden. Reeds 3 x reperatie in nog geen 5 jaar. Nu weer doordat een overdruk ventiel heeft gelekt op de Electronica. Dan zit dat ventiel toch op de verkeerde plaats!!!. Nu willen ze geen onderdelen met spoed leveren daar er geen garantie meer op zit. SCHANDALIG, 3 weken wachten volgens de NIET Service desk
Rizo
15-04-2026Zeer slechte ervaring met Stiebel Eltron. Warmtepomp is nog geen 5 jaar oud en nu al defect (inverter en ventilator). Service is extreem duur (€300 per uur alleen voor diagnose) en uiteindelijk meer dan €1000 kwijt zonder oplossing. Ze doen alleen analyses en lezen logs uit, maar lossen niets op. Daarnaast komen monteurs niet eens langs zonder dat je zelf een hoogwerker regelt. Zelfs dan wordt er nauwelijks echt geholpen of gekeken naar een oplossing. Externe installateurs zijn volledig afhankelijk van Stiebel Eltron en kunnen zonder hun support weinig betekenen. Hierdoor zit je vast aan hun dure en beperkte service. Uiteindelijk zelf een ander bedrijf moeten inschakelen. Geen verantwoordelijkheid, geen fatsoenlijke service en vooral heel veel gedoe. Ik raad dit merk absoluut af.