didier-lab

Een bedrijf wat zich anders voordoet dan ze zijn. Als je ergens een klacht over hebt, worden je reacties gewoon verwijderd. Ze leveren kapotte flesjes gelpolish en willen je daarmee niet eens helpen. Ik plaats maar hier mijn negatieve review. Zo krijgen toekomstige klanten ook transparantie, aangezien alle reacties die niet in hun straatje passen gewoon verwijderd worden. Update: het bedrijf blokkeert je gewoon op sociale media als je het over hun gang van zaken hebt. Buitengewoon onprofessioneel! Reactie op Didier lab: Het is ook nog eens heel raar om mensen te gaan beschuldigen. Ik heb maar 1 review achtergelaten, en mijn naam is Cheyenne. Niet Carmen. Opnieuw erg onprofessioneel.

Ik lees de slechte reviews maar ik vind de producten echt mega goed ik heb al heel wat trauma nagels kunnen herstellen met hun speciale producten hiervoor zoals metabase en octagon. Wel ben ik het eens dat het wat klantenservice veel beter kan ik heb nu ook een probleem en al tweex gemaild maar geen reactie waarom kunnen wij jullie niet gewoon bellen dan is een probleem veel sneller opgelost en is jullie klant ook tevreden? Ik wacht nog op reactie hoop dat het snel komt want het is een kadootje voor een collega. Groetjes Nouelle Bos

Wat een slechte service hebben ze daar! Op 19 februari een topcoat besteld ... die moet nou nog binnen komen en het is nu 6 maart!!!! En bij Didier geven ze niet thuis en reageren ze nergens op en ondertussen houden ze mijn 15 euro lekker vast. Was de eerste keer bij hun een duidelijk ook gelijk de laatste keer!!!

Blij met de producten maar helemaal met de klantenservice! Ze lossen foutjes heel netjes op en zijn enorm vriendelijk en meedenkend; dank je wel!

Klaudia van de klantendienst heeft me super goed verder geholpen! Zeker een aanrader.