toms

Kwaliteit viel erg tegen.

Ik hèb al en tijdje geleden en besteling gedaan al meerdere mails gestuurd maar nog steeds niks gehoord zal hier niet snel meer gaan bestellen af wachten of ik het nog wel krijg

Echt een hele ruime sortering maar helaas is er bijna niets geprijsd wel leuk om zoveel model auto’s bijeen te zien.

Afgelopen jaren talloze bestellingen gedaan bij dit bedrijf. Het assortiment is uitgebreid maar de service en levering is al vanaf het begin een drama. Sinds eind vorig jaar wordt er nauwelijks meer uitgeleverd, zijn voorgaande bestellingen niet meer in te zien en wordt er simpelweg niet meer gereageerd.

Als je iets besteld en betaald krijg je dagen geen reactie en is in eens het item niet meer voorradig, oke zoek iets nieuws uit en dan in eens is er een andere auto uit verkocht ondanks dat je het al besteld hebt worden de wagens nog verkocht en word je zending steeds maar niet verzonden. Service is zeer slecht, online iets bestellen zou ik zeer afraden bij deze winkel maar zou er persoonlijk heen gaan mocht je toch nog wat bij hen willen kopen. Gelukkig zijn er meerdere winkels dus kijk liever ergens anders voor mijn modellen.

Na de vele negatieve reacties te lezen aarzelde ik om hier te bestellen, dus eerst even gemaild of de items nog beschikbaar waren. Snelle reactie hierop, dus dezelfde dag nog besteld(gisterenochtend). Met verbazing de avond zelf nog track and trace en vandaag al geleverd. De doos was wat beschadigd bij de verzending maar daar kunnen jullie niets aan doen. Al bij al goede eerste ervaring, doe zo verder! Jullie hebben er een nieuwe klant bij !