saryna

Slechte webshop. Oplichters. Wanneer je een bestelling plaatst geen problemen komt heel snel aan. Maar wanneer je iets retourneert.. Ik deed een bestelling op 28 april, ik retourneerde deze bestelling en via de link zag ik dat deze daar terug is aangekomen op 8 mei. Ik wachtte de wachtijd af voor de terugbetaling maar kreeg mijn geld niet terug op de rekening. Ik mailde een aantal keer maar kreeg geen enkele keer antwoord. 1keer kreeg ik antwoord per sms nadat ik had gezegd dat ik klacht zou indienen. Daar werd gezegd dat er nog een langere wachttijd van 8 dagen was en dat ze absoluut geen oplichters zijn. Ik wachtte het nog af maar ondertussen is het 2 juni en nog steeds heb ik mijn geld niet terug ontvangen en heb ik een vermoeden dat dat ook niet meer zal gebeuren. Nogmaals gemaild maar nooit antwoord.

Boots Julie en boots Tasha . Deze 2 boots zijn heel mooi, goeie pasvorm , zijn gemakkelijk. Goeie kwaliteit. Betrouwbare website !!! Een aanrader!!!

Heel tevreden. De schoenen zijn even mooi als op de website. Ook een supersnelle levering. Blij met mijn aankoop!

Bestel hier niet! Malafide praktijken van een Chinese dropshipper! Ik heb mijn hele bestelling geretourneerd omdat deze helaas niet passen en de kwaliteit was niet top (dus ik wist dat ik de retourkosten ging moeten betalen wat helemaal oké was), ik krijg een mail dat ze de helft van mijn pakket verwerkt hebben?? Ze beweren wat er maar 2 paar schoenen zijn aangekomen, waar zijn de andere dan heen? Meermaals over gemaild met hen, absoluut niet vriendelijk en zoekt niet mee naar een oplossing. Ik heb meermaals contact opgenomen met Mondial Relay om te horen waar mijn pakket is maar dit zou volgens hen ook nog niet afgeleverd zijn? Wat vreemd is gezien ze de helft van mijn retour heeft verwerkt. Mondial zegt dat Saryna een onderzoek moet laten opstarten wat ik ook heb gemaild naar hen maar zij weigeren dit te doen?! Hoezo wil je je schoenen niet terug? Ik zou dus nog 161€ moeten betalen voor schoenen die ik niet eens heb gehouden 😡 Ik heb ondertussen al juridische stappen ondernomen hiervoor want deze praktijken moeten gestopt worden!

Correcte levering Klantvriendelijk, top Mooie prijs/kwaliteit